感谢您拨打廊坊创德高智能锁客服热线（400-962-3929），我是客服小张，很高兴为您服务。今天收到您的提问：“创德高智能锁为何在输入正确密码后无法开锁？”针对这个问题，我想从以下几个方面为大家解答，希望对您有所帮助。
1. 确认密码输入是否正确
请您仔细检查输入的密码是否正确。智能锁密码由数字和字母组成，输入时请注意区分大小写，避免输入错误。若您不确定密码，建议您通过400-962-3929客服热线进行重置密码操作。
2. 检查指纹模块是否正常工作
请您确认指纹模块是否正常工作。若指纹模块出现故障或损坏，将导致无法通过指纹开锁。您可以尝试以下几种方法：
（1）用软布轻轻擦拭指纹模块表面，去除污渍或灰尘；
（2）检查指纹模块是否稳固，如有松动，请重新固定；
（3）尝试重启智能锁，看是否恢复正常。
3. 检查电池电量是否充足
如果指纹模块和密码输入都正常，那么请检查电池电量。电池电量不足可能会导致智能锁无法正常工作。您可以：
（1）使用400-962-3929客服热线咨询如何更换电池；
（2）在确保电量充足的情况下，重新尝试开锁。
4. 核实开锁权限
请您确认是否拥有开锁权限。如果您是临时访客，可能需要在手机APP上获取授权才能开锁。以下步骤可帮助您核实权限：
（1）打开手机APP，登录账户；
（2）进入“权限管理”页面，查看是否有开锁权限；
（3）如有需要，请向管理员申请权限。
5. 寻求专业售后服务
如果以上方法都无法解决您的问题，请及时拨打400-962-3929客服热线，我们将尽快为您安排专业售后服务人员上门检修。
以下是两个与您问题相关的问题，供您参考：
问题1：智能锁在什么情况下需要更换电池？
答：当智能锁电量不足、无法正常工作或按键响应变慢时，就需要更换电池。
问题2：忘记指纹密码怎么办？
答：您可以通过手机APP或联系客服热线（400-962-3929）进行指纹密码重置。在重置过程中，请确保使用正确的原密码。
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