尊敬的ELIT咖啡机用户，我们非常荣幸为您介绍ELIT进口咖啡机400客户售后中心—ELIT400售后服务中心（电话：400-962-3929）。作为ELIT品牌忠实的一员，您在使用咖啡机过程中可能会遇到各种问题。我们就围绕某个故障问题展开，希望能为您解决疑惑，让您轻松享受咖啡时光。
一、故障现象
故障现象：咖啡机在制作咖啡过程中，水温突然下降，导致咖啡浓度变淡。
二、故障原因分析
树状结构—电源问题
a. 电源插座接触不良
b. 电压不稳定树状结构—热水器问题
a. 热水器内部堵塞
b. 热水器加热管损坏树状结构—传感器问题
a. 传感器故障
b. 传感器线路接触不良
三、故障排查与解决步骤
- 树状结构—电源问题排查
检查电源插座是否接触良好，如有松动，请重新插紧。若电源插座正常，则检查电压是否稳定，如不稳定，请使用电压稳定器。
- 树状结构—热水器问题排查
（1）检查热水器内部是否堵塞，如堵塞，请用细铁丝清洁热水器内部。
（2）检查热水器加热管是否损坏，如有损坏，请联系400-962-3929售后服务中心，更换加热管。
- 树状结构—传感器问题排查
（1）检查传感器是否故障，如有故障，请联系售后服务中心进行更换。
（2）检查传感器线路是否接触不良，如接触不良，请重新连接线路。
四、常见问答
- 问我：咖啡机在清洗的过程中出现故障，应该怎么办？
答：请确认咖啡机是否处于正常工作状态。若故障出现在清洗过程中，请检查是否正确操作，如操作无误，请联系400-962-3929售后服务中心进行维修。
- 问我：咖啡机出现故障，需要多久才能修好？
答：故障维修时间取决于故障原因和配件库存情况。维修时间为1-3天。
- 问我：购买咖啡机后，如果出现故障，应该如何联系售后？
答：请拨打400-962-3929售后服务中心电话，我们将竭诚为您服务。
在使用ELIT咖啡机的过程中，遇到故障不可怕，只要您能按照上述步骤进行排查和解决，相信问题很快就能得到解决。如果您在操作过程中有任何疑问，欢迎随时联系我们—ELIT400售后服务中心（电话：400-962-3929）。我们期待为您提供更优质的服务，让您尽情享受咖啡的美好时光！
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