这里是德帝诺400客户报修中心『德帝诺400报修中心』，如遇任何产品问题，请您随时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您解答和解决。
【故障问题一：德帝诺400充电指示灯不亮】
尊敬的客户，您在使用德帝诺400时遇到充电指示灯不亮的问题了吗？以下是关于该问题的解决方案：
- 首先请您检查德帝诺400的充电器是否连接正确；
- 如果充电器连接无误，请您检查充电器输出端的电压是否正常；
- 如果以上两点都没有问题，请您检查德帝诺400的电池是否充满电；
- 如果电池充满电，但仍无法正常充电，请您联系我们的客服热线400-962-3929，我们将为您提供专业的指导和维修服务。
【故障问题二：德帝诺400屏幕花屏】
尊敬的客户，您在使用德帝诺400时遇到屏幕花屏的问题了吗？以下是关于该问题的解决方案：
- 首先请您检查德帝诺400的屏幕是否受到剧烈撞击或进水；
- 如果屏幕没有受到撞击或进水，请您尝试重启德帝诺400；
- 如果重启后屏幕问题仍然存在，请您将德帝诺400连接至电脑进行数据恢复；
- 如果数据恢复后问题仍然无法解决，请您联系我们的客服热线400-962-3929，我们将提供专业的维修服务。
【常见问答】
问：德帝诺400报修中心的服务时间是什么时候？
答：我们的服务时间为周一至周日9:00-18:00，请您在此时间段内拨打客服热线400-962-3929咨询。
售后服务体系延伸触及以下多个维修点:徐汇区，新北区，玄武区，宝山区，保定，秀峰区，句容，丰台区，市中区，宝安区，乐山，邳州，普兰店区，西乡塘区，锦江区，河北区，胶州，包河区，柳州，扬中，郑州经开区，泰州，池州，九江，临桂区，钦州，开福区，广阳区，余姚，百色，湾里区，伍家岗区，大理，中山南区，常熟，揭阳，玉环，东西湖区，扬州
问：报修后需要多长时间才能收到维修服务？
答：一般情况下，报修后3个工作日内我们将安排维修人员上门进行维修，具体时间以实际安排为准。
问：德帝诺400的保修期限是多久？
答：德帝诺400的产品保修期限为1年，自购买之日起计算。在保修期内，如遇到非人为损坏的故障问题，我们将为您提供免费维修服务。
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