杭州正智能马桶客服联系方式《和正智能马桶冲水后为什么会自动关机》

尊敬的杭州正智能马桶用户，我是客服小张。感谢您一直以来对我们杭州正智能马桶的信任和支持。关于您咨询的正智能马桶冲水后为什么会自动关机的问题，下面我将从几个方面为您详细解答，希望能帮助到您。

一、产品特性介绍

1. 智能节电：杭州正智能马桶采用先进的智能节电技术，当您完成冲水后，为了节约能源，会自动关机。


2. 人性化设计：我们考虑到用户的便利性，设计了自动关机功能，让您在享受舒适的更加省心。
3. 安全保护：自动关机功能还可以有效防止因长时间运行造成的故障，保障您的使用安全。

二、可能原因分析

1. 产品设置问题：在正常使用过程中，部分用户可能不小心更改了设置，导致自动关机功能提前启动。
2. 传感器故障：杭州正智能马桶内置的传感器如果出现故障，可能导致无法正确判断冲水结束时间，进而触发自动关机。
3. 电源问题：电源电压不稳定或电源线老化，也可能导致自动关机。

三、解决方法

1. 检查设置：请确认是否在设置中修改了自动关机的时间，如果确有更改，请恢复默认设置。
2. 检查传感器：您可以尝试将马桶的传感器区域清理干净，或联系我们的售后服务进行检修。


3. 检查电源：确保电源电压稳定，如有必要，更换新的电源线。
4. 联系客服：如果您在自行排查过程中仍无法解决问题，请拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。

四、预防措施

1. 定期保养：为了延长杭州正智能马桶的使用寿命，请定期进行清洁和保养。
2. 正确使用：在操作过程中，请按照说明书进行，避免误操作导致故障。
3. 注意环境：请确保使用环境干燥、通风，避免潮湿或高温对产品造成损害。

我们再次感谢您对杭州正智能马桶的信任和支持。如果您在使用过程中有任何问题，欢迎随时拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！