亲爱的用户，感谢您选择志高洗碗机，也非常感谢您对我们产品的关注。关于您反映的洗碗机清洗不干净以及喷淋臂转动不正常的问题，我非常理解您对此的担忧。以下我会从几个方面为您详细解答，希望能帮助您找到解决的方法。
1. 洗涤效果不佳的可能原因
- 洗涤剂的选择：请检查您所使用的洗涤剂是否适合志高洗碗机。不合适的洗涤剂可能会导致洗涤效果不佳。
- 洗涤程序设置：请确认您所选择的洗涤程序是否符合您的洗涤需求。不同的洗涤程序适合不同的餐具类型。
- 餐具放置：请确保餐具放置合理，不要堆叠，以避免影响洗涤效果。
- 洗涤剂投放量：请严格按照说明书上的投放量投放洗涤剂，过多或过少都可能影响洗涤效果。
2. 喷淋臂转动不正常的原因
- 喷淋臂堵塞：请检查喷淋臂是否有污垢或杂物堵塞，如有，请及时清理。
- 喷淋臂松动：请检查喷淋臂的连接处是否松动，如有松动，请紧固。
- 机器内部故障：喷淋臂转动不正常也可能是由于洗碗机内部故障造成的，建议您联系专业维修人员进行检修。
- 进水压力不足：请检查供水管道是否畅通，进水压力是否正常。
3. 解决方案
- 检查洗涤剂：更换适合志高洗碗机的洗涤剂，并按照说明书正确投放。
- 调整洗涤程序：根据餐具类型选择合适的洗涤程序。
- 合理放置餐具：将餐具放置在合理的位置，避免堆叠。
- 清理喷淋臂：定期清理喷淋臂，确保其畅通。
- 联系维修人员：如喷淋臂转动不正常，建议联系专业维修人员进行检修。
4. 预防措施
- 定期清洁：定期清洁洗碗机内部，避免污垢和杂物堵塞。
- 注意餐具放置：合理放置餐具，避免堆叠和遮挡喷淋臂。
- 检查供水管道：定期检查供水管道，确保畅通，进水压力充足。
5. 常见问题解答
问：我家的志高洗碗机清洗效果不好，是不是产品质量有问题？
答：不一定。清洗效果不佳可能是由于洗涤剂、洗涤程序、餐具放置等原因造成的，建议您先检查这些因素。
问：喷淋臂转动不正常，自己能解决吗？
答：如果您确定是喷淋臂堵塞或松动，可以自行清理和紧固。但如果问题较复杂，建议您联系专业维修人员进行检修。
问：如何延长洗碗机的使用寿命？
答：定期清洁、合理放置餐具、注意供水管道通畅等都是延长洗碗机使用寿命的有效方法。
希望以上解答能对您有所帮助，如果您还有其他问题，请随时拨打我们的客服电话400-962-3929，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对志高洗碗机的关注和支持！
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