感谢您选择京家智能马桶。关于您提出的问题，经过了解和排查，有以下几点原因可能导致冲水后总是有水溅出：
马桶水封不密封
- 水封高度不足：京家智能马桶的水封高度应确保在3cm以上，低于此高度会导致冲水时水流冲出马桶边缘。
- 水封老化或损坏：长时间使用导致水封老化，或因为搬运不当造成破损，这些都可能造成马桶漏水，引起水溅。马桶冲水量过大
- 冲水系统问题：京家智能马桶的冲水量通常在6-9升之间，若发现冲水量过大，可能是因为冲水阀调节不当。
- 传感器故障：智能马桶的传感器异常可能导致冲水量增大，需要检查传感器工作状态。马桶座圈、马桶圈边角与马桶接口密封不严
- 座圈接口处缝隙过大：马桶座圈和马桶接口之间的缝隙超过规定值时，会产生冲水溅出。
- 安装不规范：安装时座圈和马桶未对齐或紧固，导致接口处存在缝隙。马桶排水口堵塞
- 异物进入：马桶内进入硬币、棉絮、发夹等杂物导致堵塞。
- 日常保养不到位：长时间使用不进行清洁，导致杂质、水垢等积累在排水口造成堵塞。马桶水箱内水位过高
- 水位标线异常：京家智能马桶水箱内有水位标线，若标线出现倾斜、模糊等情况，应重新调整标线。
- 水位控制系统故障：水位控制器、浮球阀等部件故障会导致水箱内水位过高。
解决这些问题的方法如下：
- 对于马桶水封问题，可以检查水封是否老化或破损，若需要可购买同型号的水封进行更换。同时确保水封高度在规定范围内。
- 对于马桶冲水量过大，可以通过调节冲水阀或者检查传感器的工作状态来解决问题。
- 针对马桶座圈接口处密封问题，检查接口缝隙是否符合要求，重新安装或更换座圈，确保接口处紧密无缝隙。
- 解决排水口堵塞问题，可以使用专业疏通工具或请专业人员帮助清除异物，同时日常清洁保养要到位。
- 对于马桶水箱水位过高，首先要确保水位标线清晰、准确，如有问题请进行调整，其次检查水位控制系统是否正常，如出现故障请及时维修或更换。
如果您遇到任何问题，可以随时拨打我们的客服专线400-962-3929咨询。我们会竭诚为您解决使用中遇到的问题，提供满意的服务。再次感谢您对京家智能马桶的选择。祝您生活愉快！
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