亲爱的顾客非常感谢您对我们的产品关注和咨询。关于您提到的“MODERN集成灶火焰时有时无”的问题，我来给您详细解答一下，希望对您有所帮助。
我们要确认一下，这个问题是否是最近出现的？如果是新购买不久就出现火焰不稳定的情况，可能是以下几种原因造成的：
燃气压力不稳定：燃气压力的不稳定是导致火焰时有时无的常见原因。请您检查一下家里的燃气表，确认燃气压力是否正常。如果压力过大或过小，都会影响火焰的稳定性。
风门未调至合适位置：MODERN集成灶的风门设计非常重要，它能够控制进风量和燃气量的比例。如果风门调整不当，火焰自然会时有时无。请您仔细调整风门，直至火焰稳定燃烧。
燃烧室内积碳过多：长时间使用灶具，燃烧室内可能会积累一定的积碳。积碳会降低燃烧效率，导致火焰不稳定。建议您定期清洁灶具，尤其是燃烧室部分。
火焰传感器故障：火焰传感器负责检测火焰是否稳定燃烧，如果传感器出现问题，也会导致火焰不稳定。您可以通过观察火焰是否能够持续燃烧来判断是否需要更换传感器。
燃气管道故障：燃气管道出现泄漏、堵塞等问题，也会影响火焰的稳定性。请您检查一下燃气管道，确保没有泄漏或堵塞现象。
为了解决您的问题，我建议您尝试以下步骤：
检查燃气压力：使用万用表或燃气压力表测量燃气压力，确保其在正常范围内。
调整风门：打开灶具，仔细调整风门至火焰稳定燃烧的状态。
清洁燃烧室：使用软布或刷子，清洁燃烧室内部的积碳。
检查火焰传感器：如果火焰传感器出现异常，建议您更换新的传感器。
检查燃气管道：确认燃气管道没有泄漏或堵塞现象。
如果以上步骤仍然无法解决您的问题，或者您不确定如何进行操作，请及时联系我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答和提供技术支持。
以下是一些相关问题，供您参考：
问：清洁燃烧室时需要注意什么？
答：清洁燃烧室时，请确保灶具已经关闭，并使用软布或刷子轻轻擦拭。请勿使用硬物或腐蚀性清洁剂，以免损坏灶具。
问：火焰传感器需要多久更换一次？
答：火焰传感器建议每两年更换一次，具体更换周期可根据实际使用情况进行调整。
问：如果燃气管道出现泄漏，应该如何处理？
答：如果燃气管道出现泄漏，请立即关闭燃气阀门，打开门窗通风，并立即联系专业人员进行维修。
希望以上解答能对您有所帮助。如有其他问题，请随时联系我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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