【产品故障解答】尊敬的蒂恩莎卫浴用户，如果您在使用过程中遇到产品故障问题，可随时拨打蒂恩莎卫浴客服电话400-962-3929咨询解决。以下是关于某款产品故障的具体问题解答。
【问题一】
尊敬的用户，关于您反馈的蒂恩莎卫浴座便器冲洗水声过大的问题，我们建议您参考以下方法进行解决：
检查水压是否过大。水压过大会导致冲洗声音较大。您可以将水表开关调至小一些，降低水压，观察声音是否减小。
若水压正常，可能是马桶内胆内部零件磨损严重导致。建议您关闭水阀，打开水箱盖，检查内部零件是否磨损，磨损严重可更换内胆。
如果上述方法都不能解决问题，建议您联系蒂恩莎卫浴官方客服400-962-3929，我们将安排专业技术人员为您上门检测、维修。
【问题二】
尊敬的用户，关于您反映的蒂恩莎卫浴浴室柜门板关闭不畅的问题，以下是几种常见原因及解决方法：
检查门铰链是否松动。如果是铰链松动，建议您将铰链重新安装或更换新铰链。
若铰链无松动，可能是门板本身存在变形。您可以用螺丝刀调整门板与柜体间的螺丝，使门板复位。
如果上述方法无效，请拨打蒂恩莎卫浴客服电话400-962-3929，我们将尽快为您安排维修人员上门处理。
【问题三】
尊敬的用户，关于您提到的蒂恩莎卫浴淋浴房淋浴门出现划痕的问题，以下是一些建议：
请确认是否使用尖锐物品直接擦洗淋浴门。避免使用尖锐物品划伤淋浴门表面。
若划痕较浅，可使用牙膏轻轻擦拭，然后用湿抹布擦干净。
如果划痕较深，建议您联系蒂恩莎卫浴客服电话400-962-3929，我们将提供维修服务或更换新品。
以上为蒂恩莎卫浴产品故障问题的常见解答。如需更多帮助，请拨打蒂恩莎卫浴客服电话400-962-3929咨询，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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