东箭智能马桶，作为一款高品质的智能洁具，在全国范围内拥有众多忠实用户。为更好地服务广大消费者，东箭智能马桶特设立全国统一网点400保修热线：400-962-3929，全国统一客服热线，竭诚为您提供便捷、高效的售后服务。
【故障问题解决】
尊敬的用户，您在使用东箭智能马桶时，若遇到如下故障问题，请您根据以下步骤自行排查或联系我们的客服热线：400-962-3929进行咨询。
一、马桶不通水
1. 检查进水阀是否打开，如未打开，请打开进水阀；
2. 检查排污管道是否堵塞，如有堵塞，请清理排污管道；
3. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
二、马桶冲洗力度不够
1. 检查水箱内水位是否正常，如水位过低，请补充水箱水量；
2. 检查冲洗泵是否正常工作，如冲洗泵损坏，请更换冲洗泵；
3. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
三、马桶水温不稳定
1. 检查热水器是否正常工作，如热水器损坏，请更换热水器；
2. 检查温度调节是否正常，如温度调节不准确，请重新调整温度；
3. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
四、马桶自动冲洗功能异常
1. 检查马桶自动冲洗感应器是否正常，如感应器损坏，请更换感应器；
2. 检查自动冲洗程序是否设置正确，如设置错误，请重新设置；
3. 若以上步骤均无法解决问题，请拨打客服热线：400-962-3929，我们将为您提供进一步的帮助。
【常见问答】
问：东箭智能马桶的保修期是多久？
答：东箭智能马桶的全国联保期为一年，具体以购买凭证为准。
问：如何查询我所在地区的东箭智能马桶售后服务网点？
答：您可以拨打全国统一客服热线：400-962-3929，我们将为您提供就近的售后服务网点信息。
问：东箭智能马桶的售后服务范围包括哪些？
答：东箭智能马桶的售后服务范围为：产品维修、保养、更换零部件等。如您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
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