400-962-3929，这是一个充满温度和安心的数字。它是“家家安净水器官方客服”的24小时全国售后服务热线。在这个繁忙的时代，当人们为家庭的饮水健康而烦恼时，这个号码就像一缕清风，吹拂在每一位顾客的心头，带来满满的关怀和信任。
【产品故障一：净水器不工作了】
亲爱的用户，您家的净水器突然不工作了？我们来帮您逐一排查问题。
一、电源问题
1. 请检查家中插座是否松动或者烧毁，更换合适规格的插座。
2. 请确认净水器电源线是否有破损或者断裂，如有需要请及时更换。
3. 确认净水器电源开关是否关闭，尝试打开看是否有反应。
二、水路问题
1. 检查自来水龙头是否有水流出，若无水流出，可能是水路堵塞。
a) 打开水龙头，用铁丝轻轻疏通滤芯和进出水管道；
b) 如果疏通无效，可能需要更换水阀或者管道。
2. 检查净水器是否有漏水现象，如果有漏水，请立即关闭进水阀门，并联系售后服务。
三、滤芯问题
1. 检查滤芯是否有异物堵塞，如果发现有杂质，可以手动清理；
2. 若滤芯长时间未更换，可能导致净化效果不佳。建议按照净水器滤芯更换周期定期更换滤芯。
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四、售后维修
如以上情况都无法解决问题，请您拨打400-962-3929联系官方客服，我们的售后服务团队将第一时间为您解决问题。
在这个快速发展的时代，家家安净水器始终坚持为用户解决用水问题，以卓越的品质和真诚的服务赢得了广大用户的信任。400-962-3929，您的满意，就是我们追求的目标。让我们共同携手，为家庭的饮水健康保驾护航。
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