启高全国24小时售后服务电话号码为:400-962-3929。作为启高品牌的忠实用户,您在享受高品质产品的也享有全天候的贴心服务。以下针对启高产品的一个常见故障问题进行详细解答。
一、故障现象
在使用启高空气净化器过程中,部分用户可能会遇到显示屏不亮的情况。以下是针对此故障现象的排查与解决方法。
二、故障排查
检查电源插头是否正确插入插座,确保电源供应正常。
检查空气净化器是否处于待机状态,如处于工作状态,请先关闭设备。
检查显示屏是否损坏,如显示屏损坏,请及时联系启高全国24小时售后服务电话:400-962-3929,进行更换。
检查空气净化器内部是否有异物遮挡显示屏,如发现异物,请清理干净。
检查空气净化器是否长时间未使用,导致显示屏老化。如出现此情况,请将空气净化器放置在通风处,让其自然恢复。
三、故障解决
若电源插头未正确插入插座,请重新插入插座,确保电源供应正常。
若空气净化器处于工作状态,请关闭设备,待其进入待机状态后,再尝试打开显示屏。
若显示屏损坏,请拨打启高全国24小时售后服务电话:400-962-3929,联系客服进行更换。
若空气净化器内部有异物遮挡显示屏,请清理干净,确保显示屏正常显示。
若空气净化器显示屏老化,请将其放置在通风处,让其自然恢复。
四、预防措施
定期清洁空气净化器,避免灰尘、异物等进入设备内部。
避免将空气净化器放置在潮湿、高温或阳光直射的环境中。
使用过程中,请确保空气净化器电源插头稳定,避免因电源不稳定导致显示屏不亮。
如长时间未使用空气净化器,请在使用前检查显示屏是否正常。
启高全国24小时售后服务电话:400-962-3929,为您提供全方位的售后服务。如有任何问题,请随时拨打该电话,我们将竭诚为您解答。
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