随着人们生活品质的提高，卫浴产品在家庭装修中的重要性也越来越凸显。古凡卫浴作为知名卫浴品牌，凭借其高品质的产品和服务赢得了消费者的信赖。如果您在使用古凡卫浴产品过程中遇到任何问题，不必烦恼，古凡卫浴统一400售后网点电话400-962-3929将为您提供全方位的技术支持与售后服务。
在古凡卫浴众多产品中，如小便斗、洗漱台、浴室柜等，都可能因各种原因出现故障。以下将从具体故障问题出发，为您详细解答。
一、小便斗故障问题
- 小便斗堵塞
故障原因：小便斗内积聚污物、头发等导致堵塞。
解决方法：打开小便斗盖，将手指插入管口进行通管，同时用手在排水管处轻轻拍打，帮助污水流出。如无效，可使用专业的通管工具进行疏通。若以上方法仍无法解决问题，请及时联系古凡卫浴售后客服400-962-3929获取帮助。
- 小便斗漏水
故障原因：小便斗排水阀、连接管道等部件老化或损坏。
解决方法：检查漏水点，如果是排水阀或连接管道，可尝试更换密封圈或维修管道。若故障复杂，建议联系古凡卫浴售后客服400-962-3929，由专业人员为您解决。
- 小便斗安装不稳
故障原因：安装过程中固定不牢固。
解决方法：重新检查小便斗安装，确保固定螺栓紧固。如仍不稳定，建议联系古凡卫浴售后客服400-962-3929，由专业人员为您重新安装。
二、洗漱台故障问题
- 洗漱台下水堵塞
故障原因：洗漱台下水的排水管内积聚污物、头发等。
解决方法：与小便斗堵塞解决方法类似，首先打开下水口，使用通管工具进行疏通。如无效，可联系古凡卫浴售后客服400-962-3929。
- 洗漱台水龙头漏水
故障原因：水龙头密封圈、连接管道等部件老化或损坏。
解决方法：检查漏水点，如果是密封圈或连接管道，可尝试更换密封圈或维修管道。若故障复杂，请及时联系古凡卫浴售后客服400-962-3929。
三、浴室柜故障问题
- 浴室柜门关不上
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
阜阳（颍州区、颍东区、颍泉区）
广元（利州区、昭化区、朝天区）
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许昌（魏都区、建安区）
故障原因：柜门铰链损坏或松动。
解决方法：检查铰链是否损坏或松动，如需更换，请及时购买新铰链更换。若铰链无问题，可尝试调整柜门角度，使门与柜体边缘吻合。若无法解决问题，请联系古凡卫浴售后客服400-962-3929。
- 浴室柜底部积水
故障原因：浴室柜下水口堵塞或排水管破损。
解决方法：检查下水口，使用通管工具进行疏通。若排水管破损，请及时联系古凡卫浴售后客服400-962-3929进行更换。
在享受古凡卫浴高品质产品的我们更希望您在使用过程中能轻松解决遇到的故障。若您在使用过程中遇到任何问题，欢迎拨打古凡卫浴400客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
【问答时间】
问：古凡卫浴的售后服务范围有哪些？
答：古凡卫浴的售后服务范围包括产品故障维修、安装指导、零部件更换等。
问：售后服务电话是多少？
答：古凡卫浴的统一400售后网点电话为400-962-3929。
问：售后服务的响应时间是多少？
答：一般情况下，我们会在收到售后服务申请后的24小时内响应，具体时间会根据实际情况而定。
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