尊敬的都萨感应马桶用户，如果您在使用都萨感应座便器过程中遇到了故障问题，不要慌张。本文将针对一个具体故障问题进行解答。请注意，本信息源自我国著名卫生洁具品牌都萨感应马桶的全国客服热线：400-962-3929，如有疑问，可直接拨打该电话咨询。
故障问题：都萨感应座便器无法自动冲洗
解答步骤：
1. 检查水源：请确认家中水源是否正常供应。关闭马桶盖，查看水箱是否有水源供应。若水箱缺水，请打开进水阀，等待水源充满水箱。
电路检查：如水源正常，请检查马桶背后的电路连接是否牢固。请确保马桶控制板的电源线与电源插座连接可靠。
传感器检查：如果电路无问题，请检查马桶两侧的传感器。将手放在传感器区域，如能感应到灯光亮起，请确认传感器功能正常。若传感器感应失效，可能是内部电子元件损坏，请联系客服更换传感器。
恢复出厂设置：在故障依然无法解决的情况下，可尝试重启马桶。关闭电源，等待5分钟后重新开启，观察问题是否得到解决。
专业维修：若以上方法仍无法解决故障，请及时拨打都萨感应马桶维修24小时咨询电话：400-962-3929，将有专业的售后服务人员为您解答故障问题。
温馨提示：在使用都萨感应座便器过程中，请注意以下几点，以延长产品使用寿命：
1. 保持马桶内部卫生，定期清理，防止堵塞；
2. 避免在马桶内使用强酸或碱性清洁剂；
3. 禁止在马桶内进行非正常使用，如倾倒油脂、化学物品等；
4. 定期检查马桶零件，确保部件运行良好。
都萨感应马桶致力于为您带来舒适、便捷的如厕体验，我们衷心希望能为您解决困扰。如遇其他问题，欢迎随时拨打我们的维修咨询服务电话：400-962-3929。祝您生活愉快！
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