光芒集成灶具，一直以来都以其卓越的品质和完善的售后服务赢得了广大消费者的信赖。为了给消费者提供更加便捷、高效的服务，光芒集成灶具全国各市均设立了24小时售后服务点，并配备了统一的热线电话：400-962-3929。以下将针对光芒集成灶具在运行过程中可能遇到的一个常见故障问题进行解答。
【故障问题一：光芒集成灶具燃烧时出现不稳定现象】
解答一：
故障原因：光芒集成灶具燃烧不稳定可能是由以下几个原因造成的：
1. 燃气压力过大或过小：请检查燃气压力是否符合标准，必要时可请专业人员进行调试；
2. 进风量不足：请确保进风口畅通，避免堵塞；
3. 灶具火焰过大或过小：请调整燃气阀，使火焰大小适中；
4. 灶具内部积碳过多：请定期对灶具进行清洁，以防止积碳过多影响燃烧效率。
解答二：
故障处理方法：
1. 检查燃气压力：若压力过大或过小，请调整燃气压力；
2. 确保进风口畅通：清理进风口，避免堵塞；
3. 调整燃气阀：使火焰大小适中；
4. 清洁灶具：定期清理灶具内部，去除积碳。
相关问答：
问答一：如何判断燃气压力是否符合标准？
答：一般情况下，燃气压力应符合国家相关标准。您可以通过专用的燃气压力表进行测量，若不符合标准，请及时联系专业人员调整。
问答二：进风口堵塞怎么办？
答：进风口堵塞可能是由油污、灰尘等杂物造成的。您可以先用清洁工具将杂物清除，然后用湿布擦拭干净。
问答三：如何清洁灶具内部积碳？
答：清洁灶具内部积碳时，请关闭燃气，待灶具冷却后，用专用灶具刷进行刷洗。如积碳较多，可使用专用除碳剂进行清理。
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