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【故障问题一：净水器出水量减少】
故障现象：近期发现净水器出水量明显减少，无法满足日常用水需求。
可能原因：
1. 滤芯堵塞：长期使用后，滤芯内部可能积累大量杂质，导致水流受阻。
2. 压力不足：供水系统压力下降，导致净水器出水量减少。
3. 水泵故障：水泵出现故障，导致水流无法顺畅通过。
解决方法：
1. 检查滤芯：打开净水器，取出滤芯，用清洁的软毛刷轻轻刷洗，去除滤芯内部杂质。如滤芯损坏，请及时更换。
2. 调整供水系统：检查供水系统压力，如压力不足，请联系专业人员进行检查和维修。
3. 检查水泵：打开净水器，检查水泵工作状态，如有异常，请及时联系专业维修人员。
【故障问题二：净水器漏水】
故障现象：净水器在使用过程中出现漏水现象。
可能原因：
1. 水管连接处松动：净水器与水管连接处未拧紧，导致漏水。
2. 水泵密封圈损坏：水泵密封圈老化或损坏，导致漏水。
3. 净水器外壳破损：外壳破损，导致内部水管漏水。
解决方法：
1. 检查水管连接处：打开净水器，检查水管连接处是否松动，如有松动，请重新拧紧。
2. 更换水泵密封圈：打开净水器，取出水泵，更换密封圈。如水泵密封圈损坏，请及时更换。
3. 检查外壳：检查净水器外壳是否有破损，如有破损，请及时更换外壳。
【相关问答】
问：净水器滤芯多久更换一次？
答：一般而言，活性炭滤芯每6个月更换一次，超滤膜滤芯每12个月更换一次。具体更换周期请参照产品说明书。
问：净水器在使用过程中是否会产生噪音？
答：正常情况下，净水器在使用过程中会产生一定噪音。如噪音过大，请检查水泵、水管连接处等因素。
问：净水器出现故障后，该如何处理？
答：如净水器出现故障，请先关闭水源，避免发生意外。根据故障现象，对照本文所述解决方法进行排查和维修。如无法自行解决，请拨打英诺格林净水器400客服热线400-962-3929，寻求专业帮助。
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