400-962-3929，这是CRMS感应马桶全国客服的热线电话，无论白天黑夜，只要您在使用CRMS感应马桶时遇到任何问题，都可以随时拨打这个号码，CRMS的售后服务团队将会竭诚为您解答和解决。
【故障问题一：CRMS感应马桶无法开机】
一、可能原因
1. 电源未接通
2. 感应模块损坏
3. 电池电量耗尽
二、解决方法
1. 请检查电源是否接通，确保马桶背后的插座插好，电源已开启。
2. 若电源正常，尝试重启感应马桶，如果问题依旧存在，可能是感应模块损坏，建议您联系400-962-3929客服热线咨询专业技术人员进行检修。
3. 如果是由于电池电量耗尽导致的无法开机，您只需更换新电池即可。
【故障问题二：CRMS感应马桶自动冲洗功能异常】
一、可能原因
1. 浮球阀失灵
2. 水箱堵塞
3. 感应器灵敏度过高或过低
斗门区
沈河区
中山西区
中山
鄞州区
新沂
大连
金牛区
青秀区
闵行区
通州区
二、解决方法
1. 请检查浮球阀是否正常工作，若浮球阀失灵，建议您联系400-962-3929客服热线寻求帮助。
2. 若浮球阀正常，请检查水箱是否堵塞，若水箱堵塞，请尝试用通气管或细铁丝进行疏通。
3. 若以上原因均排除，可能是因为感应器灵敏度过高或过低导致的自动冲洗功能异常。您可以尝试调整感应器灵敏度，若调整无效，请拨打400-962-3929客服热线进行咨询。
【常见问答】
问：CRMS感应马桶的保修期是多久？
答：CRMS感应马桶的保修期为1年。问：使用CRMS感应马桶需要更换电池吗？
答：CRMS感应马桶采用了一次性电池，在正常使用情况下，无需更换。问：感应马桶的清洁应该如何进行？
答：清洁CRMS感应马桶时，请用软布轻轻擦拭，避免使用腐蚀性清洁剂。
0 条