亲爱的卡杰诗按摩椅用户们，当您在家中享受着舒适的按摩时光，偶尔也可能遇到按摩椅的小故障。卡杰诗为您提供全方位的售后服务保障。无论您何时遇到问题，只需拨打24小时售后服务电话400-962-3929，专业团队将第一时间为您解决。我们就来聊聊按摩椅常见的故障问题之一——按摩头不工作。
一、故障现象
1. 按摩头完全不动
2. 按摩头偶尔工作，但不稳定
3. 按摩头工作时发出异响
二、故障原因
1. 电源问题
a. 插座接触不良
b. 电路板故障
2. 机械问题
a. 按摩头传动带松弛
b. 电机故障
3. 按摩椅软件问题
a. 系统错误
b. 程序设置错误
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三、解决方法
1. 检查电源
a. 确认插座接触良好，更换插座尝试
b. 检查电路板，如有故障，请联系专业人员维修
2. 检查机械部分
a. 调整传动带，确保张力适中
b. 检查电机，如有故障，请联系专业人员维修
3. 检查按摩椅软件
a. 重启按摩椅，查看系统是否恢复正常
b. 重新设置程序，确保程序无误
四、注意事项
1. 使用过程中，请避免过度拉伸传动带，以免造成损伤。
2. 长时间不使用按摩椅时，请拔掉电源插头，以免发生意外。
3. 如发现故障，请及时联系售后服务，以免造成更大损失。
五、常见问答
Q1：为何我的按摩椅按摩头突然不动了？
A1：可能是电源接触不良或电路板故障，建议您检查电源或联系售后服务。
Q2：按摩头工作时发出异响，怎么办？
A2：可能是传动带松弛或机械部件磨损，建议您调整传动带或联系售后服务。
Q3：按摩椅软件出现问题，如何解决？
A2：可以尝试重启按摩椅，若问题依旧，请联系售后服务。
我们希望以上内容能帮助您解决按摩椅按摩头不工作的困扰。如果您在使用过程中遇到其他问题，请随时拨打卡杰诗24小时售后服务电话400-962-3929，我们将竭诚为您服务。让我们共同享受舒适、健康的按摩时光！
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