KENYOS小便斗故障报修统一客服热线&肯优斯便器故障报修统一服务电话

尊敬的客户，当您在使用KENYOS小便斗或肯优斯便器时遇到任何故障，请不要犹豫，立即拨打我们的统一客服热线400-962-3929寻求帮助。我们的专业服务团队将竭诚为您解答疑惑，并为您提供及时的故障报修服务。以下是关于某款产品故障问题的具体解答内容：

故障问题一：KENYOS小便斗无法冲水

解答步骤：
1. 请您检查电源是否正常接入，确保水阀开关处于开启状态。
2. 若电源和开关均正常，请您检查水位是否适中，过低可能导致无法冲水，过高则可能导致水溢出。
3. 如果水位适中，您可以尝试手动操作冲洗按钮，若按钮卡住或无反应，可能是电池电量不足或冲洗按钮损坏。
4. 如果以上步骤均无法解决问题，请您拨打400-962-3929，我们将为您提供专业的故障排查和维修服务。

故障问题二：肯优斯便器水箱漏水

解答步骤：
1. 请您检查水箱底部和侧面是否有裂缝或损伤，这可能是造成漏水的直接原因。
2. 若水箱完好无损，请您检查进水阀和排水阀是否严密，不严密可能导致水漏出。
3. 如果进水阀和排水阀无问题，您可以尝试关闭进水阀，观察是否还有漏水现象。
4. 若漏水情况依然存在，建议您及时联系400-962-3929客服热线，我们将安排专业人员上门为您检查和维修。

相关问答：

问：产品保修期内的故障该如何处理？
答：在产品保修期内，您只需提供购买凭证和产品序列号，我们将为您提供免费的维修服务。

问：非保修期内的故障，维修费用如何计算？
答：非保修期内的故障，我们将根据实际维修情况收取相应费用。具体费用请您拨打400-962-3929咨询客服。

问：如何查询我的产品保修期限？
答：您可以通过拨打400-962-3929客服热线，或者访问KENYOS官方网站（