汉斯豪仕感应马桶作为市面上的一款知名智能卫浴产品,凭借其出色的性能与舒适的使用体验,深受广大消费者的喜爱。当产品在使用过程中遇到问题时,售后服务就显得尤为重要。为了方便顾客快捷地获得技术支持,汉斯豪仕感应马桶提供全国各市服务电话及服务热线,以下是具体的服务信息:汉斯豪仕感应马桶售后服务全国统一服务热线:400-962-3929。
【故障问题及解答】
- 故障问题:感应器失灵,无法实现自动冲水。
可能原因及解决方案:
(1)感应器距离过远:请检查感应器与马桶盖之间的距离,确保在15cm范围内。
(2)感应器脏污:请用湿布擦拭感应器,清除污垢。
(3)电源问题:请检查电源插座是否存在故障,如无故障,请更换新电池。
(4)感应器损坏:请将感应器送至汉斯豪仕授权维修点进行检测、更换。
- 故障问题:冲水声音大,且有水溅出。
可能原因及解决方案:
(1)水压过高:请调整进水阀,降低水压。
(2)马桶盖密封不良:请检查马桶盖密封圈,如有损坏,请及时更换。
(3)冲水阀损坏:请检查冲水阀,如有损坏,请送至汉斯豪仕授权维修点进行更换。
- 故障问题:马桶异味严重。
可能原因及解决方案:
(1)排水管堵塞:请使用疏通剂进行疏通,如疏通无效,请联系专业人员。
(2)空气过滤网堵塞:请将过滤网取出,用清水冲洗,晾干后重新安装。
(3)马桶内壁污垢:请定期用软布清洁马桶内壁,避免污垢滋生。
【常见问答】
Q:汉斯豪仕感应马桶的售后服务保障期是多长时间?
A:汉斯豪仕感应马桶整机保修期为一年,自购买之日起计算。
Q:售后服务期间是否需要支付维修费用?
A:在保修期内,汉斯豪仕感应马桶的维修费及零部件更换费用均由厂家承担。
Q:如何查询附近汉斯豪仕授权维修点?
技术支援覆盖以下报修服务点:
上海(黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、闵行区、宝山区、嘉定区、浦东新区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区、崇明区)
景德镇(昌江区、珠山区)
邵阳(双清区、大祥区、北塔区)
齐齐哈尔(龙沙区、建华区、铁锋区、昂昂溪区、富拉尔基区、碾子山区)
北京(东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区)
郴州(北湖区、苏仙区)
呼和浩特(回民区、玉泉区、新城区、赛罕区)
衡阳(雁峰区、石鼓区、珠晖区、蒸湘区、南岳区)
沈阳(和平区、沈河区、铁西区、皇姑区、大东区、浑南区、于洪区、沈北新区、苏家屯区、辽中区)
汉中(汉台区、南郑区)
台州(椒江区、黄岩区、路桥区)
福州(鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区)
宜春(袁州区)
苏州(姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区)
汕头(金平区、龙湖区、濠江区、潮阳区、潮南区、澄海区)
南宁(兴宁区、江南区、青秀区、西乡塘区、邕宁区、良庆区、武鸣区)
亳州(谯城区)
湖州(吴兴区、南浔区)
鹰潭(月湖区、余江区)
丽水(莲都区)
自贡(自流井区、贡井区、大安区、沿滩区)
银川(兴庆区、金凤区、西夏区)
三明(梅列区、三元区)
淮北(杜集区、相山区、烈山区)
南京(玄武区、秦淮区、建邺区、鼓楼区、栖霞区、雨花台区、江宁区、浦口区、六合区、溧水区、高淳区)
咸阳(秦都区、渭城区)
信阳(浉河区、平桥区)
玉林(玉州区、福绵区)
中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区)
南充(顺庆区、高坪区、嘉陵区)
常州(金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区)
韶关(武江区、浈江区)
A:请您拨打全国统一服务热线400-962-3929,我们将为您提供就近维修点的信息。
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