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NAVIEN采暖炉，作为一款全天候供暖的神器，其售后服务更是细致入微。当您在使用过程中遭遇任何疑问或需要帮助时，请不要犹豫，立即拨通NAVIEN全天候供暖炉客服热线：400-962-3929。我们将竭诚为您答疑解惑，确保温暖伴随每一天。

一、NAVIEN采暖炉简介

NAVIEN采暖炉，品牌源自德国，集环保、节能、安全于一体，是一款适用于家庭、学校、等场所的高品质供暖产品。该产品自问世以来，凭借卓越的性能和优良的售后服务，赢得了广大消费者的信赖和好评。

二、NAVIEN采暖炉故障问题详解

1. 燃气不足或无燃气

① 检查燃气管道是否堵塞或损坏；
② 确保燃气表正常运作，并补充燃气；
③ 检查燃气供应阀门是否开启，如未开启请开启阀门；
④ 尝试重新启动机器，排除临时故障。

2. 水温过高或过低

① 检查水温控制阀门是否开启；
② 调节水温控制阀门，根据需求设置合适的水温；
③ 检查采暖炉内部是否积水或堵塞；
④ 重新启动机器，观察水温变化。

3. 燃气点火失败

① 清除点火针表面的污垢；
② 检查点火针是否存在断裂现象；
③ 将点火针调整至最佳位置；
④ 检查燃烧器内部是否堆积积碳，清洗燃烧器。

4. 烘干效果不佳

① 检查烘干设备是否堵塞或积水；
② 调节烘干设置，选择合适的温度和时间；
③ 验证烘干设备是否连接正常，确保供电充足；
④ 重新启动设备，观察烘干效果。

三、NAVIEN全天候供暖炉客服热线服务

1. 专业知识解答：我们拥有一支专业的客服团队，为您解答各类供暖问题，确保您正确使用产品。

2. 故障排查：针对采暖炉在使用过程中出现的各种故障，我们提供远程故障排查服务，及时为您解决难题。

3. 售后服务：我们的售后服务遍布全国各地，为您提供上门维修、维护、更换配件等全方位服务。

4. 湟中区

   金州区

   白云区

   青白江区

   江宁区

   长宁区

   淄博

   银川

   青岛

   嵊州

   衡阳

   河西区

   梅州

   新郑

   东阳

   武汉

   消费者反馈：我们高度重视消费者反馈，根据您的意见建议不断完善产品和服务，提高客户满意度。

使用NAVIEN全天候供暖炉，让您的生活更加温暖。当您在使用过程中遇到任何问题，请第一时间拨打：400-962-3929，我们将竭诚为您服务。温暖相伴，我们一起度过这个冬季！