尊敬的用户，您在使用乐洁士感应马桶或乐士洁感应座便时遇到任何故障问题，请您随时拨打全国统一售后官方受理客服中心电话：400-962-3929。我们将竭诚为您提供24小时通用售后客服热线，帮助您解决产品使用过程中的各类难题。
以下为乐洁士感应马桶在使用中可能出现的故障问题及解决方法：
一、感应马桶水龙头无法打开
1. 可能原因：
（1）电池电量不足；
（2）水龙头感应区域污物遮挡；
（3）水龙头内传感器损坏。
- 解决方法：
（1）更换电池，确保电量充足；
（2）清洁水龙头感应区域，确保无污物遮挡；
（3）联系售后服务人员检查传感器是否损坏。
二、感应马桶冲水声音异常
1. 可能原因：
（1）冲水压力过大；
（2）水压不稳；
（3）冲水阀故障。
- 解决方法：
（1）调整冲水压力，使其适中；
（2）检查水压稳定性，如不稳定请联系供水部门；
（3）联系售后服务人员检查冲水阀是否损坏。
三、感应马桶自动冲水功能异常
1. 可能原因：
（1）智能芯片故障；
（2）感应距离设置不当；
（3）传感器受损。
- 解决方法：
（1）联系售后服务人员检查智能芯片是否故障；
（2）根据实际需求调整感应距离；
（3）联系售后服务人员检查传感器是否受损。
四、感应马桶水箱漏水
1. 可能原因：
（1）水箱安装不当；
（2）水箱密封圈损坏；
（3）水箱进水阀故障。
- 解决方法：
（1）重新安装水箱，确保安装牢固；
（2）更换水箱密封圈；
（3）联系售后服务人员检查水箱进水阀是否故障。
五、感应马桶加热功能异常
1. 可能原因：
（1）加热元件损坏；
（2）温度设定过高或过低；
（3）电源线接触不良。
- 解决方法：
（1）联系售后服务人员检查加热元件是否损坏；
（2）根据实际需求调整温度设定；
（3）检查电源线接触是否良好。
在使用乐洁士感应马桶或乐士洁感应座便的过程中，如有任何疑问或遇到故障问题，请您第一时间拨打全国统一售后官方受理客服中心电话：400-962-3929，我们将为您提供专业、高效的售后服务。祝您生活愉快！
0 条