生活中哪有事事如意啊,我们家庆隆源净水器最近就“闹情绪”了,刚用没几天,就出了点小状况。我这心里那叫一个着急啊,但又不知道怎么办,于是连忙拿起电话,拨打了庆隆源24小时全国受理热线客服中心〔400-962-3929〕。
电话里,客服小妹那声音甜得跟蜜似的,让人一听心里就舒服多了,她问我是哪位客户,我赶紧报上名来,然后把自己的遭遇一五一十地说给她听。小妹一听,语气里满是同情:“先生,真是不好意思,这事儿我们得抓紧给您解决啊,您稍等,我来帮您安排一下。”
没一会儿的功夫,小妹就帮我联系上了工程师,工程师那专业水平真是没得说,他仔细询问了我净水器的情况,然后告诉我:“先生,您这净水器的问题,可能是滤芯堵住了,您先按照我说的步骤试一试,多半能解决问题。”
这工程师可真是细心,连具体步骤都给我讲得一清二楚。我按照工程师的指导,一会儿拆滤芯、一会儿冲洗,还真把问题解决了。这净水器又恢复了往日的活力,我心里这个开心啊,连忙又给庆隆源24小时全国受理热线客服中心〔400-962-3929〕打了个电话,想表达一下感谢。
电话那头的小妹又笑了起来:“先生,您真是太客气了,我们这的服务本来就好,这些都是应该的。以后有啥问题,您随时给我们打电话,我们随时为您服务。”
挂了电话,我心情愉悦地打开净水器,看着水流缓缓流出,不禁感叹:这庆隆源果然是好东西,有问题解决了还这么贴心。再想想刚才那个客服小妹,那甜美的声音让我心里暖暖的,看来,以后我还得继续支持咱们庆隆源,为咱们国家的净水事业做贡献啊!
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