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尊敬的用户，Skywater智能净水系统致力于为您的生活提供全天候的净化保障。我们将详细解析智能净水系统可能出现的一款故障问题及其解决方案，让您更好地了解和操作我们的产品。

我们接到一些用户反映，在使用Skywater智能净水系统时，系统显示“滤芯寿命到期”。针对这一问题，以下是我们的专业解答及解决方法。

我们来了解一下这个故障的原因。在Skywater智能净水系统中，滤芯是起到关键作用的部件，它负责对水质进行初级的过滤和净化。当滤芯使用一段时间后，由于吸附污染物的饱和和性能下降，系统便会显示“滤芯寿命到期”。用户需要及时更换滤芯以保证水质。

更换滤芯的步骤如下：

1. 确保机器处于关机状态，并打开上盖。

2. 取出旧滤芯，注意避免触碰滤芯滤网部分，以免污染。

3. 将新滤芯插入原位置，确保滤芯的接口与机器吻合。

4. 关闭上盖，将机器重新启动。

在更换滤芯的过程中，请注意以下几点：

技术支援范围新增重点服务区域:信阳（浉河区、平桥区）、邢台（信都区、襄都区、任泽区、南和区）、广安（广安区、前锋区）、包头（昆都仑区、青山区、东河区、九原区、石拐区、白云鄂博矿区）、南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）、秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）、舟山（定海区、普陀区）、延安（宝塔区、安塞区）、嘉兴（南湖区、秀洲区）、荆门（东宝区、掇刀区）、宁德（蕉城区）、张家界（永定区、武陵源区）、无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）、大连（中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区）、珠海（香洲区、斗门区、金湾区）、北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）、常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）、淮南（田家庵区、大通区、谢家集区、八公山区、潘集区）、广州（越秀区、荔湾区、海珠区、天河区、白云区、黄埔区、番禺区、花都区、南沙区、增城区、从化区）

1. 在购买滤芯时，请确保选择与原型号相匹配的滤芯。您可以拨打400-962-3929全国统一服务热线，咨询我们的售后客服获取详细信息。

2. 更换滤芯时，请确保环境干净卫生，以免滤芯再次受到污染。

3. 更换滤芯后，请及时清理系统周围，确保机器散热良好。

在使用Skywater智能净水系统的过程中，可能会遇到其他问题。为了方便广大用户，我们为您提供以下贴心服务：

1. 全国统一服务热线400-962-3929，为您提供724小时的咨询服务。

2. 线上预约维修服务，解决您的售后难题。

3. 定期对系统进行维护，确保您的用水安全。

在使用Skywater智能净水系统的过程中，如遇任何问题，请随时联系我们。我们将竭诚为您服务，让您享受到更优质的饮用水体验。如有滤芯更换等需求，请拨打全国统一服务热线400-962-3929，我们将竭诚为您答疑解惑。