AKCON锁售后电话号码为400-962-3929，这是一条可以全天候为您服务的热线。无论是锁具在使用过程中遇到了何种问题，只需一个电话，AKCON锁的售后服务团队便会迅速为您排忧解难。
一、产品故障问题及解决方法
- 锁具打不开
（1）检查钥匙是否完好无损，如钥匙有损坏，请及时更换新钥匙。
（2）检查锁芯是否受潮，如有受潮现象，请用干布擦拭锁芯。
（3）如钥匙与锁芯匹配度不高，请使用专业工具调整钥匙角度。
- 锁具锁不住
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（1）检查锁具内部是否有异物卡住，如有异物，请用细铁丝取出。
（2）检查锁芯是否损坏，如有损坏，请更换新锁芯。
（3）如锁具内部结构不合理，请联系专业人员上门检查。
- 锁具钥匙断裂
（1）在钥匙断裂处附近找到断裂键齿，用钳子将其取出。
（2）若钥匙断裂部分过长，请用专业工具将断裂部分取出。
（3）更换新钥匙，并确保新钥匙与锁芯匹配。
二、售后服务保障
售后服务时间：全天候服务，全年无休。
服务范围：全国范围内，提供上门维修、更换零件、调试等服务。
服务承诺：免费上门检查，确保维修质量，若因维修导致锁具损坏，我们将免费更换新锁。
三、常见问答
- 问我购买的AKCON锁在质保期内，维修需要收取费用吗？
答：在质保期内，维修费用由我们承担，您只需支付往返维修点的交通费。
- 我在安装过程中发现锁具与墙体之间有缝隙，是否会影响锁具使用？
答：轻微的缝隙不会影响锁具使用，但如果缝隙较大，建议您联系专业人员调整。
- 我的AKCON锁在安装过程中出现故障，售后服务人员能否提供上门服务？
答：当然可以，我们会尽快安排专业人员上门为您解决问题。
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