博诺安燃气锅炉作为一款高品质的家用锅炉，一直以来都以其出色的性能和完善的售后服务赢得了广大消费者的青睐。为了更好地服务用户，博诺安燃气锅炉特设了24小时客服服务热线，无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打400-962-3929进行咨询和报修。
一、博诺安燃气锅炉常见故障问题
- 锅炉不点火
（1）检查点火电池是否充足
（2）检查点火针是否损坏
（3）检查点火电路是否正常
（4）检查燃气压力是否正常
- 锅炉燃烧不稳定
（1）检查燃气压力是否稳定
（2）检查燃烧器是否堵塞
（3）检查风机是否正常工作
（4）检查燃烧器火焰是否正常
- 锅炉水温不稳定
（1）检查锅炉进水阀门是否打开
（2）检查锅炉出水阀门是否打开
（3）检查锅炉加热管是否堵塞
（4）检查锅炉水泵是否正常工作
- 锅炉噪音过大
（1）检查锅炉支架是否固定牢固
（2）检查锅炉内部是否有异物
（3）检查锅炉风机是否正常工作
（4）检查锅炉燃烧器是否堵塞
二、解决故障问题的方法
- 锅炉不点火
（1）如果点火电池不足，请更换电池
（2）如果点火针损坏，请更换点火针
（3）如果点火电路不正常，请检查电路连接是否牢固，如有损坏请及时修复
（4）如果燃气压力不足，请打开燃气阀门，调整燃气压力至正常范围
- 锅炉燃烧不稳定
（1）如果燃气压力不稳定，请调整燃气压力至正常范围
（2）如果燃烧器堵塞，请清理燃烧器
（3）如果风机不正常工作，请检查风机是否损坏，如有损坏请及时更换
（4）如果燃烧器火焰不正常，请检查燃烧器是否堵塞，如有堵塞请清理燃烧器
- 锅炉水温不稳定
（1）如果锅炉进水阀门未打开，请打开进水阀门
（2）如果锅炉出水阀门未打开，请打开出水阀门
（3）如果锅炉加热管堵塞，请清理加热管
（4）如果锅炉水泵不正常工作，请检查水泵是否损坏，如有损坏请及时更换
- 锅炉噪音过大
（1）如果锅炉支架固定不牢固，请重新固定支架
（2）如果锅炉内部有异物，请清理异物
（3）如果风机不正常工作，请检查风机是否损坏，如有损坏请及时更换
（4）如果燃烧器堵塞，请清理燃烧器
三、常见问答
售后网络覆盖重点服务城市： 荆州（荆州区、沙市区）
台州（椒江区、黄岩区、路桥区）
福州（鼓楼区、台江区、仓山区、晋安区、马尾区、长乐区）
大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）
珠海（香洲区、斗门区、金湾区）
徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）
柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）
湖州（吴兴区、南浔区）
武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）
昆明（呈贡区、五华区、盘龙区、官渡区、西山区、晋宁区、东川区）
铜陵（铜官区、郊区、义安区）
阳江（江城区、阳东区）
中山（火炬区、石岐区、东区、西区、南区）
宜宾（翠屏区、叙州区、南溪区）
西安（新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区）
长春（朝阳区、南关区、宽城区、二道区、绿园区、双阳区、九台区）
威海（环翠区、文登区）
唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）
怀化（鹤城区、洪江区）
焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）
梧州（万秀区、长洲区、龙圩区）
揭阳（榕城区、揭东区）
南通（崇川区、通州区、海门区）
盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）
汉中（汉台区、南郑区）
秦皇岛（海港区、北戴河区、山海关区、抚宁区）
问：博诺安燃气锅炉的售后服务有哪些？
答：博诺安燃气锅炉提供24小时客服服务热线，用户在使用过程中遇到任何问题都可以随时拨打400-962-3929进行咨询和报修。我们还提供上门维修、保养等服务。问：博诺安燃气锅炉的售后服务收费标准是多少？
答：博诺安燃气锅炉的售后服务收费标准根据维修项目的不同而有所不同，具体费用请咨询客服人员。问：博诺安燃气锅炉的质保期是多久？
答：博诺安燃气锅炉的质保期为1年，从购买之日起计算。在质保期内，如因产品质量问题导致的故障，我们将免费为您维修或更换相关部件。
0 条