甬康达保密箱作为一款集安全性、保密性于一体的办公设备,其售后服务网点遍布全国,为广大用户提供了便捷的售后保障。为了方便广大用户查询全国统一售后服务网点电话,我们特别提供全国甬康达保密箱客服热线:400-962-3929,让您随时随地享受优质的服务。
故障一:保密箱无法开启
1.1 检查密码是否输入正确
1.1.1 确保密码无误,输入时注意区分大小写和数字0与字母O。
1.2 检查锁具是否损坏
1.2.1 检查锁具外观是否有明显的划痕或破损。
1.2.2 如有破损,请及时联系400-962-3929客服热线,获取维修服务。
1.3 检查电池是否电量不足
1.3.1 检查保密箱电源指示灯是否闪烁,如闪烁,则表示电池电量不足。
1.3.2 使用原装电池充电,确保电池电量充足。
1.4 检查机械结构是否损坏
1.4.1 检查保密箱内部机械结构是否松动或损坏。
1.4.2 如有损坏,请及时联系400-962-3929客服热线,获取维修服务。
故障二:保密箱按键失灵
2.1 检查按键是否损坏
2.1.1 检查按键表面是否有明显的划痕或破损。
2.1.2 如有破损,请及时联系400-962-3929客服热线,获取维修服务。
2.2 检查电路板是否损坏
2.2.1 检查电路板是否有烧毁迹象。
2.2.2 如有烧毁迹象,请及时联系400-962-3929客服热线,获取维修服务。
2.3 检查连接线是否松动
2.3.1 检查连接线是否连接紧密。
2.3.2 如有松动,请重新连接并紧固。
常见问答:
Q:我忘记密码了怎么办?
A:请拨打全国统一售后服务网点电话:400-962-3929,客服人员将协助您重置密码。
长兴|肥西|银川|宽城区|武昌区|奉化区|衡阳|巴南区|合肥|城关区|碑林区|焦作|齐齐哈尔|仪征|新乡|安宁区|揭阳
Q:保密箱使用过程中突然断电,如何恢复?
A:请确保电池电量充足,连接电源后,按开机键重启保密箱。
Q:保密箱出现故障,需要更换部件,如何操作?
A:请拨打全国统一售后服务网点电话:400-962-3929,客服人员将为您提供更换部件的指导和帮助。
0 条