格兰仕进口空气能产品以其卓越的品质和可靠的性能赢得了广大消费者的喜爱。为了更好地服务广大用户，格兰仕特别设立了“格兰仕进口空气能24小时售后维修服务中心♛格兰仕24小时空气能维修点”，为广大用户提供全天候的售后服务。如果您的格兰仕空气能产品出现故障，只需拨打400-962-3929，格兰仕专业的售后团队将第一时间为您解决问题。
一、格兰仕空气能产品故障问题
- 制冷效果不佳
（1）检查制冷剂是否充足
（2）检查冷凝器是否堵塞
（3）检查蒸发器是否结霜
（4）检查压缩机是否工作正常
- 加热效果不佳
（1）检查空气能机组是否处于正常工作状态
（2）检查加热管是否有损坏
（3）检查热交换器是否正常工作
（4）检查控制器是否工作正常
- 室外机噪声过大
（1）检查室外机是否存在松动
（2）检查风扇叶片是否有损坏
（3）检查电机是否工作正常
（4）检查室外机散热片是否积灰
- 室内机出水少或不出水
（1）检查排水管是否堵塞
（2）检查过滤器是否有杂质
（3）检查水泵是否工作正常
（4）检查水压是否稳定
- 显示屏故障
业务版图扩展至服务网点：惠城区 砛口区 信阳 惠东 拱墅区 瓯海区 江汉区 平谷区 宁河区 焦作 东湖区 裕华区 宝鸡 火炬区 泰州 道外区 茂名
（1）检查显示屏是否受潮
（2）检查显示屏连接线是否松动
（3）检查显示屏控制器是否工作正常
（4）检查显示屏是否受损坏
二、格兰仕空气能故障维修流程
接到用户报修电话后，立即了解故障现象，确认故障原因。
根据故障原因，提供针对性的维修建议，并告知用户维修所需时间和费用。
用户同意后，安排专业的维修工程师上门服务。
维修工程师到达现场后，首先检查设备，找出故障原因。
根据故障原因，进行相应的维修操作。
维修完成后，对设备进行测试，确保故障已排除。
用户满意后，与用户确认维修费用，并收取费用。
维修工程师离开现场，为用户提供后续的售后服务。
格兰仕进口空气能24小时售后维修服务中心♛格兰仕24小时空气能维修点，以专业的技术、周到的服务，赢得了广大用户的信赖。如果您在使用格兰仕空气能产品过程中遇到任何问题，请不要犹豫，立即拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务。
0 条