亲爱的用户，我是上水和肌智能家电的客服小智。感谢您选择上水和肌，您的满意是我们一直追求的目标。关于您提到的“上水和肌智能家电的自动清洁功能为何突然停止工作”的问题，请您耐心阅读以下内容，我会从多个方面为您进行分析和解答。
我们来检查一下家电的电源和连接情况。
电源问题：请确保您的家电已经正常接入电源，且电源线没有损坏。您可以尝试更换插座或使用万用表检测电压是否正常。
连接问题：如果您的家电需要连接网络，请检查路由器与家电的连接是否稳定，确保家电能够顺利接入网络。
我们来分析一下家电的软件问题。
软件版本：请检查您的家电是否更新到了最新版本。如果软件版本过旧，可能会导致自动清洁功能出现异常。您可以登录上水和肌官方网站或使用家电内置的更新功能进行升级。
软件设置：请检查您的家电自动清洁功能的设置是否正确。您可以参考家电的用户手册或在线教程，确保设置符合您的需求。
以下几种情况也可能导致自动清洁功能停止工作。
家电内部积灰：长时间不使用或使用过程中没有清理家电内部积灰，可能会导致传感器、电机等部件受到阻碍，影响自动清洁功能。
过载：如果自动清洁功能持续运行，可能导致家电过载，从而停止工作。请您确保在使用过程中不要同时开启多个功能。
故障：如果以上情况都无法解决问题，可能是因为家电出现了故障。在这种情况下，请您尽快联系我们的客服400-962-3929，我们将为您提供专业的售后服务。
为了确保您的家电能够长期稳定运行，以下是一些建议：
定期清洁：请定期对家电进行清洁，特别是内部的灰尘和污渍，以保证自动清洁功能的正常运作。
正确使用：请按照用户手册指导正确使用家电，避免因操作不当导致的故障。
关注升级：关注上水和肌官方网站或APP，了解最新的产品升级和促销活动。
如果您还有其他问题或需求，请随时联系我们的客服400-962-3929，我们将竭诚为您服务。再次感谢您对上水和肌的支持与信任！祝您生活愉快！
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