尊敬的顾客我是尚高智能马桶总部客服小尚。很高兴您能关注我们的产品，并预约体验智能马桶带来的便捷生活。关于您提到的尚高智能马桶冲水时为什么会自动关机的问题，我将从以下几个方面为您详细解答。
我们要明确一点，尚高智能马桶的自动关机功能是为了保护用户和设备的安全。以下是几个可能导致智能马桶在冲水时自动关机的可能原因：
水压不稳定：当家中水压不稳定时，智能马桶会自动关机以防止设备损坏。这是因为水压过大或过小都会对设备的正常运行造成影响。您可以检查家中的水压是否稳定，如不稳定，可联系专业人员进行检查和维修。
传感器故障：智能马桶内部设有多种传感器，用于检测水位、温度等。如果传感器出现故障，可能会导致冲水过程中自动关机。您可以检查传感器是否正常工作，如发现问题，请及时联系我们，我们将为您提供专业的维修服务。
电池电量不足：对于部分带电池的智能马桶，当电池电量不足时，设备会自动关机以延长电池使用寿命。您只需为设备充电即可恢复正常使用。
系统自检：在冲水过程中，智能马桶会进行系统自检，以确保设备正常运行。如果自检发现异常，系统会自动关机进行故障排除。这属于正常现象，无需担心。
软件故障：智能马桶的软件也可能出现故障，导致自动关机。您可以尝试重启设备，或联系我们的客服400-962-3929获取远程协助。
用户操作不当：在使用智能马桶时，如果用户误操作了某些功能键，也可能导致自动关机。请仔细阅读说明书，了解各个功能键的使用方法。
为了确保您的智能马桶能够正常、安全地运行，以下是一些建议：
定期清洁：定期清洁智能马桶，保持设备内外清洁，有助于延长设备使用寿命。
正确使用：请按照说明书正确使用智能马桶，避免误操作。
定期检查：定期检查智能马桶的各个部件，如发现问题，请及时联系400-962-3929获取帮助。
注意节水：智能马桶具有节水功能，请合理使用，共同为环保贡献力量。
如果您在使用过程中遇到任何问题，欢迎随时拨打我们的客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答和提供帮助。再次感谢您对尚高智能马桶的关注和支持，祝您生活愉快！
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