尊敬的雅努斯智能门锁用户，关于您反映的“雅努斯智能门锁在夜间自动上锁后，为何无法正常解锁？”的问题，我们非常重视，现将相关解答如下：
一、系统设置问题
自动上锁时间设置：请确认您的智能门锁是否已正确设置自动上锁时间。若设置时间过早，可能会导致您在夜间尝试解锁时，门锁已自动上锁。
自动上锁功能关闭：请检查是否在设置中意外关闭了自动上锁功能。若已关闭，请重新开启此功能。
智能门锁连接问题：请确认您的智能门锁与手机APP连接是否正常。若连接出现问题，可能导致无法远程解锁。
二、门锁硬件问题
电池电量不足：请检查智能门锁的电池电量是否充足。电池电量不足可能导致门锁无法正常工作。
机械部件故障：请检查门锁的机械部件是否完好。若有磨损或损坏，可能影响门锁的解锁功能。
门锁感应器故障：请检查门锁感应器是否正常工作。若感应器出现故障，可能影响门锁的解锁功能。
三、使用方法问题
操作步骤错误：请仔细阅读智能门锁的操作手册，确保按照正确的步骤进行解锁操作。
指纹识别问题：若使用指纹解锁，请确认指纹是否录入成功。若指纹未录入或录入错误，可能导致无法解锁。
密码输入错误：若使用密码解锁，请确认密码输入正确。若密码输入错误，可能导致无法解锁。
四、系统更新问题
系统版本过低：请检查您的智能门锁系统版本是否为最新。若版本过低，可能存在兼容性问题，导致无法解锁。
软件更新失败：请确认是否在更新过程中出现中断或失败。若更新失败，可能影响门锁的正常工作。
系统兼容性问题：若您的智能门锁与其他智能家居设备存在兼容性问题，可能导致无法正常解锁。
五、联系方式
若您在尝试以上解答后仍无法解决问题，请您及时拨打雅努斯客服热线400-962-3929，我们将竭诚为您解答和解决。我们也会持续优化产品和服务，为您提供更好的使用体验。感谢您对雅努斯智能门锁的支持与信任！
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