尊敬的用户，我是佳居乐全国客服热线的工作人员，感谢您选择我们的产品，也感谢您在遇到使用问题时的耐心等待。我们针对您提出的佳居乐电器洗衣机在洗涤过程中总是出现异常震动的问题，将从以下几个方面进行解答：
一、产品原因
洗衣桶与内壁之间的间隙过大：如果洗衣机在安装或搬运过程中，内壁的固定螺丝松动，导致洗衣桶与内壁之间的间隙过大，就会产生震动。
减震垫老化：长时间使用的洗衣机，其减震垫会逐渐老化，失去减震效果，从而引发异常震动。
洗衣桶不平衡：在洗涤过程中，衣物分布不均匀，或者洗衣机放置不平稳，导致洗衣桶不平衡，从而产生震动。
二、操作原因
洗涤剂量过多：洗涤剂量过多，衣物分布不均，会使洗衣机产生震动。
洗涤时间过长：长时间洗涤会导致衣物缠绕，使得洗衣机震动加剧。
错误选择洗涤程序：错误选择洗涤程序，可能导致洗衣桶内的衣物分布不均，进而引发震动。
三、外部原因
地脚螺钉松动：洗衣机地脚螺钉松动，会使洗衣机在运行过程中不稳定，产生震动。
洗衣房地面不平：洗衣房地面不平，会导致洗衣机在运行过程中不稳定，产生震动。
周围环境：周围环境有振动源，如空调外机、冰箱等，也会引起洗衣机震动。
四、解决方案
检查洗衣桶与内壁之间的间隙：如果间隙过大，请重新调整螺丝，确保间隙适中。
更换减震垫：如果减震垫老化，请及时更换新的减震垫。
检查洗衣桶平衡：在洗涤前，请确保衣物分布均匀，洗衣机放置平稳。
调整洗涤剂量：按照说明书推荐的洗涤剂量进行洗涤，避免过多或过少。
选择合适的洗涤程序：根据衣物的材质和污染程度，选择合适的洗涤程序。
检查地脚螺钉：确保地脚螺钉紧固，防止松动。
平整洗衣房地面：如果地面不平，请进行平整处理。
远离振动源：将洗衣机放置在远离振动源的位置。
五、预防措施
定期清洁洗衣机：保持洗衣机内壁干净，避免衣物残留物堆积。
正确放置衣物：在洗涤前，确保衣物分布均匀。
定期检查洗衣机：定期检查洗衣机各部件，发现问题及时解决。
避免频繁开关洗衣机：频繁开关洗衣机会增加磨损，降低使用寿命。
希望以上解答对您有所帮助。如果您还有其他问题，请随时拨打佳居乐全国客服热线：400-962-3929，我们会竭诚为您服务。祝您生活愉快！
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