亲爱的志普炉灶用户，当您家的炉具突然出现故障，不要慌张。志普炉灶400统一网点报修服务中心（电话：400-962-3929）将为您提供贴心及时的维修服务。我们就来聊一聊志普炉具的常见故障之一——点火困难。
家中的志普炉具突然不能正常点火，这让做饭变得更加麻烦。这种现象很可能是因为点火针积碳引起的。点火针积碳会导致点火不成功，甚至有时候会出现打火火花但就是不点燃的情况。如何解决这个问题呢？
关闭炉具电源，确保安全。将炉具面板拆卸下来，露出点火针。用螺丝刀轻轻取出点火针，用软布或专用的点火针清洁刷轻轻刷去积碳。如果积碳过多，可以用细铁丝轻轻钩掉。清洁完成后，重新装回点火针，并检查是否有松动。
有些用户可能会遇到即使清理了点火针，点火仍然困难的情况。这可能是因为炉头积油造成的。长时间使用的炉具，炉头积油会阻碍点火针和火焰之间的空气流通，从而导致点火不成功。我们需要清理炉头。用专用的炉头清洁剂喷涂在炉头上，用软布擦拭均匀，静置一会儿，让清洁剂溶解积油。之后，再用清水冲洗干净，并用干布擦干。这样，您的炉具就能重新焕发光彩，点火也更加顺畅了。
我们为大家整理了关于志普炉具点火困难的一些常见问题，希望能帮助到大家：
问题1：我的志普炉具清洁过后为什么还是点火困难？
解答：检查点火针是否有松动或损坏。如果是因为点火针损坏造成的点火困难，需要更换新的点火针。检查炉头是否有积油，如有，请按照上述方法清洁炉头。
问题2：我在清洁点火针时，不小心将积碳擦掉了，怎么办？
解答：不用担心，积碳并非不可替代的材料，只需重新清洁点火针，然后正常安装回去即可。
问题3：清洁点火针和炉头需要特殊的清洁剂吗？
解答：不需要。一般家庭清洁剂即可，但建议使用专用的清洁剂，效果会更好。
对于志普炉具的点火困难问题，我们只需关注点火针和炉头的清洁即可。如果您在实际操作过程中遇到其他问题，可以拨打志普炉灶400统一网点报修服务中心的电话（400-962-3929）进行咨询。我们的客服人员将竭诚为您解答。让我们一起呵护您的厨房伙伴，让它为您和家人带来美味的佳肴吧！
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