我是贵港京佳乐保险柜的售后服务小助手。非常感谢您选择我们的产品。关于您反映的京佳乐保险柜无法开启，显示故障代码E3的问题，我这边可以为您提供一些建议和解决方法。
我想提醒您，当保险柜出现故障代码时，通常是保险柜的机械或电子系统在运作中出现了某些异常情况。在解决这类问题前，请先确保电源已连接正常，并仔细阅读以下可能的原因及解决方案：
检查电源连接：请您确认电源插座没有松动，电源线没有破损，且保险柜上的电源开关已经打开。如果电源连接不稳定，可能会出现故障代码E3。
尝试重新开启保险柜：有时故障代码的出现是由于偶然的电气干扰造成的。您可以尝试将保险柜断电，稍作等待后再重新连接电源，然后再次尝试开启。
检查键盘输入是否正确：保险柜通常需要正确的密码输入才能开启。请确保您输入了正确的密码。如果是初次开启保险柜或长时间未使用，密码可能会因为忘记或错误输入而被锁定，此时保险柜可能会显示E3故障代码。
电池电量不足：如果保险柜采用电池供电，请您检查电池的电量是否充足。如果电池电量过低，会影响保险柜的正常运行，从而导致显示故障代码。
机械锁故障：如果上述方法都不能解决问题，那么很可能是机械锁部分出现了问题。这可能是锁芯、锁定机构或相关部件的损坏。请不要再尝试强制开启，以免加剧损坏。
以下是针对机械锁故障的解决方案：
请您暂时不要强行开启，这可能会进一步损坏锁具。
联系我们的售后服务：您可以通过拨打400-962-3929联系我们的售后服务团队，他们将为您提供进一步的指导和帮助。
预约上门维修：我们的技术工程师将根据故障情况为您预约上门维修服务。
请您在预约时提供以下信息，以便我们的工程师更好地准备维修工具和备件：
- 保险柜的型号和购买日期。
- 故障代码E3出现的具体情况。
- 是否尝试过任何自行修复的措施。
我们承诺，将会竭诚为您提供专业、快捷的售后服务。在您等待维修工程师上门的过程中，我们建议不要将贵重物品存放在故障的保险柜中。
再次感谢您对我们产品的支持，期待您的理解与配合。如果还有其他问题或需求，请随时联系我们的售后服务。祝您生活愉快！
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