歪歪兔智能马桶的清洁功能是很多用户日常使用中的高频功能，但有时会遇到清洁功能突然不工作的问题。用户可以先尝试以下几种方法进行排查和解决。如果问题依旧存在，可以拨打歪歪兔智能马桶售后服务热线：400-962-3929，寻求专业的技术支持。
1. 检查电源及线路
确认智能马桶的电源是否正常接入，电源插座是否有电。检查电源线是否有破损或者接触不良的情况。具体操作如下：
- 检查电源插座：确保插座内无灰尘、无锈蚀，插座接触良好。
- 检查电源线：检查电源线外观是否完好，是否有破损、老化等情况。
- 检查开关：确认智能马桶的开关是否正常开启。
2. 检查清洁功能按钮
智能马桶的清洁功能可能因为按钮损坏或卡住导致无法正常工作。以下是一些常见的检查方法：
- 检查按钮外观：确认按钮是否有损坏、变形等情况。
- 检查按钮卡扣：查看按钮卡扣是否牢固，避免因卡扣松动导致按钮无法正常工作。
- 尝试手动清洁：如果按钮卡扣正常，可以尝试手动清洁按钮，去除污垢或灰尘。
3. 检查清洁剂
智能马桶的清洁功能需要清洁剂的支持，以下是一些检查清洁剂的方法：
- 检查清洁剂数量：确认清洁剂是否充足，是否需要更换。
- 检查清洁剂是否过期：过期的清洁剂可能影响清洁效果，甚至损坏智能马桶。
- 选择合适的清洁剂：使用专门的智能马桶清洁剂，避免使用碱性或酸性清洁剂。
4. 检查水箱
水箱是智能马桶清洁功能的核心部件，以下是一些检查水箱的方法：
- 检查水箱外观：确认水箱是否有破损、泄漏等情况。
- 检查水箱进水阀：确保进水阀正常工作，无堵塞现象。
- 检查水箱排水阀：确保排水阀正常工作，无堵塞现象。
5. 检查智能马桶软件
智能马桶的软件可能因为系统错误或更新导致清洁功能无法正常工作。以下是一些检查软件的方法：
- 检查软件版本：确认智能马桶软件版本是否为最新版本，如非最新版本，请尝试更新。
- 检查软件设置：确认清洁功能的相关设置是否正确，如清洁强度、清洁频率等。
- 重置智能马桶：尝试将智能马桶重置为出厂设置，重新启动清洁功能。
以上方法可以帮助用户排查和解决歪歪兔智能马桶清洁功能不工作的问题。如果问题依旧存在，请及时拨打歪歪兔智能马桶售后服务热线：400-962-3929，寻求专业的技术支持。
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