随着人们生活水平的不断提升，热水器已经成为了家家户户不可或缺的家电之一。作为我国知名的家电品牌，创维燃气热水器以其卓越的品质和专业的售后服务，受到了广大消费者的青睐。无论您在何处遇到热水器故障，都能通过全国统一的售后全国24小时受理客服中心及创维电视全国服务热线（400-962-3929）得到快速、高效的解决方案。
故障问题：创维燃气热水器点不着火
故障现象：发现创维燃气热水器无法点着火。
故障排查及解决方法：
检查气源
a) 检查燃气管道是否松动，如有松动，请拧紧。
b) 检查气源是否正常，如燃气压力不足，请检查调压器或更换气罐。
检查点火针
a) 检查点火针是否完好，如有磨损或损坏，请更换点火针。
b) 检查点火针是否对准火焰，如有偏移，请调整点火针位置。
检查电极
a) 检查电极是否完好，如有磨损或损坏，请更换电极。
b) 检查电极间隙是否适中，如过大，请调整电极间隙。
检查电池
a) 检查电池是否充足，如电量不足，请更换电池。
b) 检查电池连接线是否牢固，如有松动，请重新连接。
检查进水阀
a) 检查进水阀是否开启，如有堵塞，请清除堵塞物。
b) 检查进水阀是否正常，如损坏，请更换进水阀。
检查火焰监测
a) 检查火焰监测是否正常，如有损坏，请更换火焰监测装置。
b) 检查火焰监测感应环是否干净，如有污垢，请用干净的布擦拭。
故障排查顺序：
1. 检查气源
2. 检查点火针
3. 检查电极
4. 检查电池
5. 检查进水阀
6. 检查火焰监测
服务检测范围新增以下重点报修区域：乌鲁木齐（米东区、天山区、沙依巴克区、新市区、水磨沟区、头屯河区、达坂城区）.抚州（临川区、东乡区）.德阳（旌阳区、罗江区）.潮州（湘桥区、潮安区）.绍兴（越城区、柯桥区、上虞区）.唐山（路南区、路北区、古冶区、开平区、丰南区、丰润区、曹妃甸区）.景德镇（昌江区、珠山区）.洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）.防城港（防城区、港口区）.芜湖（镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区）.东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）.河源（源城区）.杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）.兰州（城关区、七里河区、西固区、安宁区、红古区）.娄底（娄星区）.北京（东城区、西城区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、顺义区、通州区、大兴区、房山区、门头沟区、昌平区、平谷区、密云区、怀柔区、延庆区）.淮北（杜集区、相山区、烈山区）.温州（鹿城区、龙湾区、瓯海区、洞头区）.随州（曾都区）.宿州（埇桥区）.榆林（榆阳区、横山区）.南充（顺庆区、高坪区、嘉陵区）.百色（右江区、田阳区）.株洲（天元区、芦淞区、荷塘区、石峰区、渌口区）.贵港（港北区、港南区、覃塘区）.盐城（亭湖区、盐都区、大丰区）.咸宁（咸安区）.延安（宝塔区、安塞区）.上饶（信州区、广信区、广丰区）.威海（环翠区、文登区）.驻马店（驿城区）.郑州（金水区、中原区、二七区、管城区、上街区、惠济区）.丽水（莲都区）.邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）.徐州（云龙区、鼓楼区、泉山区、铜山区、贾汪区）.长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）.许昌（魏都区、建安区）.石家庄（长安区、桥西区、新华区、裕华区、井陉矿区、藁城区、鹿泉区、栾城区）.鹰潭（月湖区、余江区）.江门（蓬江区、江海区、新会区）.内江（市中区、东兴区）.惠州（惠城区、惠阳区）.武汉（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、新洲区、东西湖区、汉南区）.淄博（淄川区、张店区、博山区、临淄区、周村区）.铜陵（铜官区、郊区、义安区）.梅州（梅江区、梅县区）.安康（汉滨区）.遂宁（船山区、安居区）.苏州（姑苏区、虎丘区、吴中区、相城区、吴江区、常熟市、昆山、太仓、张家港）.海口（秀英区、龙华区、琼山区、美兰区）.鄂州（鄂城区、华容区、梁子湖区）.大同（平城区、云冈区、新荣区、云州区）.常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）.萍乡（安源区、湘东区）
温馨提示：
1. 在进行故障排查时，请务必确保安全，切勿触摸热水器内部的带电部位。
2. 如果无法自行解决问题，请及时拨打创维燃气热水器全国统一售后全国24小时受理客服中心（400-962-3929）或就近联系专业维修人员。我们的客服团队将竭诚为您服务，为您提供最优质的售后服务！
创维燃气热水器，您放心的家庭生活伙伴！在您的使用过程中，如遇任何问题，请随时拨打我们的服务热线，我们将竭诚为您解忧。愿创维燃气热水器陪伴您度过每一个温馨的日子！
0 条