尊敬的用户，关于您所提到的超迪热泵总部网点在线客服查询以及售后服务电话，我们非常乐意为您提供帮助。以下是关于超迪热泵产品故障问题及解决方案的详细说明，请您查阅。
一、超迪热泵故障问题及解决方案
- 故障现象：超迪热泵在运行过程中，出现制冷效果不佳或完全不制冷的现象。
解决方案：
（1）检查电源电压是否稳定，如电压过低，请使用稳压器；
（2）检查制冷剂压力，如压力过低，请充注适量制冷剂（请勿自行操作，请联系售后服务人员）；
（3）检查冷凝器、蒸发器表面是否脏污，如有脏污，请用清水冲洗干净；
（4）检查风扇是否工作正常，如风扇故障，请更换风扇（请勿自行操作，请联系售后服务人员）；
（5）检查压缩机是否有异常噪音，如有异常噪音，请关闭电源，联系售后服务人员检查。
- 故障现象：超迪热泵在运行过程中，出现制热效果不佳或完全不制热的现象。
解决方案：
（1）检查电源电压是否稳定，如电压过低，请使用稳压器；
（2）检查暖气片是否有堵塞，如有堵塞，请清理暖气片；
（3）检查风机盘管、地暖等散热设备是否工作正常，如有异常，请检查或更换；
（4）检查制热剂压力，如压力过低，请充注适量制热剂（请勿自行操作，请联系售后服务人员）；
（5）检查压缩机是否有异常噪音，如有异常噪音，请关闭电源，联系售后服务人员检查。
二、相关问答
问：超迪热泵售后服务电话是多少？
答：超迪热泵售后服务电话为400-962-3929。
问：超迪热泵在保修期内出现故障，如何享受售后服务？
答：在保修期内，您只需拨打售后服务电话，将故障现象告知工作人员，我们会尽快安排服务人员为您上门检查、维修。如需要更换零部件，我们将免费为您更换同型号的零部件。
问：如何查询超迪热泵的保修状态？
答：您可以通过以下方式查询保修状态：
（1）拨打售后服务电话，告知工作人员您的购买凭证和设备序列号；
（2）到超迪热泵专卖店或官方授权维修点查询。
感谢您对超迪热泵的关注，如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-962-3929，我们将竭诚为您服务！
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