很高兴为您解答关于达实智能锁无法正常开锁的问题。
请您我会尽力帮您分析可能的原因和解决方法。以下是一些可能影响达实智能锁正常开锁的因素，请您参考：
1. 电池电量不足
达实智能锁需要电池提供能量，若电池电量过低，可能会造成开锁不畅。您可以检查电池是否安装正确，并尝试更换新的电池。
2. 电子锁码错误
输入错误的电子锁码也会导致锁无法打开。请您仔细核对锁码，确认无误后再尝试开锁。
3. 硬件故障
达实智能锁的机械部分可能出现磨损或损坏，导致开锁困难。这种情况可能需要专业人员上门检查和维修。
4. 通讯异常
如果您使用的是蓝牙或Wi-Fi开锁，可能是由于设备之间的通讯异常导致的。请尝试重启手机和智能锁，或者检查网络连接是否正常。
5. 软件问题
智能锁的软件系统也可能出现故障，导致无法正常开锁。您可以尝试更新智能锁的固件版本，或者联系厂家客服获取帮助。
以下是一些具体解决步骤，供您参考：
检查电池电量：打开达实智能锁盖板，取出电池，检查其电量。若电量过低，请及时更换新电池。
核对电子锁码：仔细核对锁码，确认无误后再尝试开锁。
重启设备：关闭手机，再重新开机；关闭达实智能锁，稍后再尝试打开。
检查网络连接：如果您使用的是蓝牙或Wi-Fi开锁，请确保手机连接到稳定可靠的Wi-Fi网络，或者开启蓝牙功能。
更新固件：打开达实智能锁的固件更新功能，按照提示进行操作。
联系厂家客服：如果以上方法都无法解决问题，请您拨打400-962-3929，联系我们的厂家客服，寻求专业技术人员帮助。
请您注意以下几点，以降低达实智能锁出现故障的概率：
定期保养：定期用干净的布擦拭智能锁，保持其清洁和干燥。
避免滥用：请勿长时间使用同一把智能锁，以免过度磨损。
妥善存放：请不要将智能锁暴露在高温、潮湿或阳光直射的环境中。
如果您在日常生活中遇到任何关于达实智能锁的问题，都可以随时拨打400-962-3929，我们随时为您解答。祝您使用达实智能锁愉快！
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