尊敬的杜菲尼用户，感谢您选择杜菲尼智能马桶，我是您的专属客服小杜。关于您所提到的“杜菲尼智能马桶冲水后一直不关水”的问题，请您稍等片刻，我将为您详细解答。
请您确认一下是否是智能马桶本身的问题。以下是可能造成这种情况的几个原因：
水压不稳定：智能马桶的正常工作需要稳定的水压，若家中水压不稳定，可能会导致冲水后水阀不能正常关闭。您可以检查家中的水表，看水压是否在正常范围内。
浮球阀故障：智能马桶的浮球阀是控制水量的关键部件，若浮球阀出现故障，可能会导致冲水后无法正常关闭。您可以检查浮球阀是否松动或堵塞。
电路问题：智能马桶的电路系统若出现问题，也可能导致冲水后水阀无法关闭。您可以检查智能马桶的电源线是否完好，或者尝试重启智能马桶。
软件故障：智能马桶的软件系统若出现故障，也可能导致冲水后水阀无法关闭。您可以尝试重启智能马桶，或者联系我们的专业工程师进行远程诊断。
为了更好地帮助您解决问题，请您提供以下信息：
- 您所在的城市或地区；
- 您的智能马桶型号；
- 您家中水压的具体数值；
- 您是否尝试过重启智能马桶。
在您提供以上信息后，我将为您进一步分析问题原因，并提供相应的解决方案。
为了方便您联系，以下是杜菲尼客服热线专线：400-962-3929。您可以在工作日（9:00-18:00）拨打此电话，我们将竭诚为您服务。
在此过程中，请您保持手机畅通，以便我们及时与您沟通。若您在等待过程中有任何疑问，也可随时拨打此热线电话进行咨询。
请您放心，杜菲尼将始终为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
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