非常抱歉听到您在使用保险柜时遇到了密码输入屏幕显示异常的问题，这确实让使用体验大打折扣。请您先我会尽力帮助您分析可能出现的原因，并为您提供相应的解决方案。
屏幕显示异常可能是由以下几个原因造成的：
电源问题：
- 保险柜电源线插头是否插得牢固？
- 保险柜所在位置的电源插座是否存在故障？
- 保险柜是否已经关闭了电源按钮？
保险柜硬件问题：
- 保险柜屏幕是否受到过撞击或挤压？
- 保险柜内部电路板是否受损？
- 保险柜按键是否松动或损坏？
软件问题：
- 保险柜的软件系统是否升级到最新版本？
- 保险柜的密码输入界面是否有误？
- 保险柜是否在输入密码时受到过电磁干扰？
操作问题：
- 在输入密码时是否按错了键？
- 输入密码时是否力度过大或过小？
- 是否在其他设备上尝试过使用相同密码？
环境因素：
- 保险柜所在环境是否潮湿？
- 保险柜是否长时间暴露在阳光下？
- 保险柜是否受到过灰尘或污垢的影响？
为了更好地帮助您解决问题，请您仔细检查以上几点，并根据实际情况进行排查。以下是一些具体建议：
- 检查电源线插头是否牢固，确保电源线没有破损。
- 如果怀疑是硬件问题，请尝试轻敲保险柜，看是否能恢复屏幕显示。
- 如果是软件问题，您可以尝试重启保险柜，或者联系厂家进行远程协助。
- 如果怀疑是操作问题，请您按照正确的步骤输入密码，并确保力度适中。
- 如果是环境因素导致的，请保持保险柜所在环境干燥、清洁，避免阳光直射。
如果您在检查过程中仍然无法解决问题，请及时拨打我们的服务热线400-962-3929，我们会尽快为您安排专业人员进行上门维修。请您在拨打时，最好能提供保险柜的型号、购买时间以及出现的具体问题，这样我们可以更快地定位问题，为您提供更有针对性的解决方案。
请您放心，我们非常重视您的使用体验，并会竭尽全力为您排忧解难。感谢您选择栖霞鸣虎保险柜，期待为您带来更安全、便捷的服务。再次为给您带来的不便表示歉意，祝您生活愉快！
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