我是基恩士人脸锁的“小助手”，很高兴能为您解答关于我们产品的问题。关于您提到的夜间光线不足时识别错误的问题，以及如何联系我们的售后服务，请允许我为您详细解答。
关于夜间光线不足时人脸识别的准确性问题，基恩士人脸锁采用了先进的AI人脸识别技术，确保在各种光照条件下都能提供稳定可靠的识别效果。尽管在夜间光线昏暗的情况下，环境光线不足可能会影响人脸识别的准确度，但基恩士人脸锁内置了强大的补光功能，可在光线不足的环境下自动开启，为用户带来便捷的人脸识别体验。
如果您在使用过程中遇到了识别错误的情况，不要担心，400-962-3929是我们的全国统一售后服务电话，无论您身处何地，只需拨打这个电话，就能得到专业客服人员的帮助。
除了夜间识别问题，还有许多关于基恩士人脸锁的疑问，下面我为您解答：
1. 如何连接基恩士人脸锁与智能家居系统？
答：基恩士人脸锁支持Wi-Fi连接，您只需按照说明书进行简单操作，即可将锁与智能家居系统连接。我们的产品也兼容常见的智能家居平台，方便您实现智能家居一体化。
2. 基恩士人脸锁的安全性如何保证？
答：基恩士人脸锁采用多项安全技术，如：
- 生物识别技术：采用高精度的3D人脸识别技术，防止假脸攻击；
- 防破解设计：锁体采用高强度金属材质，具有很高的抗破坏性能；
- 防撬报警：当锁体被非法撬动时，系统会自动报警，保护您的财产安全。
3. 基恩士人脸锁的售后服务保障有哪些？
答：基恩士人脸锁提供全国范围内的售后服务，包括：
- 免费上门安装：专业人员为您提供安装服务，确保安装效果；
- 终身保修：锁体终身保修，配件免费更换；
- 7x24小时客服：全天候在线客服，为您解答各类问题。
通过以上解答，相信您对基恩士人脸锁有了一定的了解。如果您还有其他疑问，请随时拨打我们的全国统一售后服务电话400-962-3929，我们会竭诚为您服务。
再次感谢您选择基恩士人脸锁，我们期待与您共创美好家园！
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