感谢您查询关于貔貅保管箱的客服热线及服务信息。作为一款集安全性与美观性于一体的智能保管产品，貔貅保管箱自上市以来，以其优秀的性能和优质的服务赢得了广大消费者的喜爱。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打客服热线：400-962-3929，我们专业的客服团队将竭诚为您解答。
以下是关于貔貅保管箱的具体故障问题解答：
【故障一】保管箱无法正常开启。
解答：首先请您确认保管箱电源是否已经打开，如已打开，请按照以下步骤操作：
- 确认保管箱门已完全关闭并正确卡位；
- 按下保管箱锁屏按键，输入正确的密码或指纹进行解锁；
- 如仍然无法开启，可能存在以下原因：
（1）电池电量过低，请更换新电池或充电；
（2）密码或指纹录入错误，请重新录入；
（3）保管箱内部电路故障，请联系客服热线400-962-3929，我们将为您安排专业技术人员进行处理。
【故障二】保管箱显示屏出现花屏现象。
解答：请按照以下步骤尝试解决问题：
- 检查保管箱电源线是否松动，确保电源稳定；
- 拔插保管箱显示屏，如花屏现象仍未消除，请按以下步骤操作：
售后维修服务覆盖区域：西安|嘉善|滁州|张家界|黄浦区|廊坊|成都|江门|宝安区|乐清|苏州|抚州|乐山|绵阳|姜堰|六盘水|通州区|渝中区|福清|大同|台州|眉山|威海|舟山
（1）将保管箱内存储的重要资料进行备份；
（2）使用专用工具将保管箱显示屏拆下，检查是否存在进水、灰尘或其他损坏现象；
（3）如有损坏，请联系客服热线400-962-3929，我们将为您安排维修服务。
【常见问题解答】
问题1：保管箱忘记密码或指纹解锁失败怎么办？
解答：请联系客服热线400-962-3929，我们将指导您进行密码或指纹的重置。
问题2：保管箱出现故障能否提供上门维修服务？
解答：可以的。我们提供上门维修服务，如需预约，请联系客服热线400-962-3929。
貔貅保管箱，让您安心保管，无忧生活。如有任何疑问或需求，欢迎拨打客服热线400-962-3929，我们竭诚为您服务。
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