尊敬的用户，如果您正在寻找Connal集成灶具服务的专业帮助，请拨打我们的全国服务热线：400-962-3929。我们将为您提供及时、专业的售后服务。
以下是Connal集成灶具产品故障的解决方案，以供参考：
故障一：Connal集成灶具不启动
解决方案：
1. 检查电源线是否正确连接，确保炉头开关已打开。
2. 若仍无法启动，请查看家中保险丝是否断开或跳闸，重新合闸。
3. 确认炉头是否有油污，如果存在，请用湿布擦拭干净后重新尝试。
4. 若以上步骤均不能解决问题，建议您联系我们的客服热线：400-962-3929，我们将有专业的工程师为您上门服务。
故障二：Connal集成灶具火苗不稳定
解决方案：
1. 确认炉头进风口是否堵塞，及时清理进风口。
2. 若进风口无堵塞，请检查炉头是否有异物影响燃烧，清除异物后再尝试启动。
3. 若火苗依然不稳定，可能是燃气管道问题，建议联系专业人员检查管道是否畅通。
4. 若问题仍然无法解决，请您拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们会为您提供更多帮助。
相关问答：
问：我购买的Connal集成灶具有没有质保期？
答：Connal集成灶具提供一年的质保期。在质保期内，若出现产品质量问题，可免费享受维修或更换服务。
问：如果我在不在家的时候收到Connal售后电话，能否预约上门服务？
答：当然可以。您在接到电话时，请提供方便预约的时间和联系方式，我们会尽快安排工作人员为您上门服务。
问：在享受售后服务时，需要自费维修零件吗？
答：在质保期内，更换的零件均为正品，且由售后服务人员免费提供。如您购买的非质保期内的产品，更换零件可能会产生费用。请您在购买产品时了解相关费用，以便在需要时提前做好预算。
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