尊敬的用户,感谢您选择凯马超滤净水器,并关注我们厂家的售后服务。关于您反映的“凯马超滤净水器滤芯更换后出水仍有异味”的问题,我们非常重视,以下将从以下几个方面为您解答:
一、滤芯更换注意事项
- 更换滤芯时间:请根据产品说明书上的建议更换周期及时更换滤芯,通常情况下,超滤净水器的滤芯更换周期为6-12个月。
- 更换方法:更换滤芯时,请确保水龙头关闭,按照说明书上的步骤操作,以免造成水溅或损坏设备。
- 滤芯选择:请选择与原滤芯相同型号的产品进行更换,以保证净水效果。
二、净水器安装位置
- 安装环境:净水器应安装在通风良好、便于操作的地点,避免阳光直射和高温环境。
- 水源质量:请确保水源水质良好,如水质较差,建议先进行预处理,以提高净水效果。
- 排水条件:请确保净水器安装位置的排水条件良好,避免污水倒灌。
三、水质检测
- 自检水质:您可以定期用专业的TDS笔检测家中水质,了解水质变化,为更换滤芯提供依据。
- 咨询厂家:如对水质有疑问,可拨打400-962-3929咨询厂家客服,我们将为您提供专业建议。
- 定期更换滤芯:即使水质正常,也应按照建议周期更换滤芯,以保证净水效果。
四、净水器维护保养
- 定期清洁:请定期清洁净水器,包括外壳、水龙头等部位,以保证设备美观和卫生。
- 检查连接管路
现开通维修网点的城市: :定期检查净水器的连接管路,确保无破损、脱落等现象。玉林(玉州区、福绵区)商丘(梁园区、睢阳区)西安(新城区、碑林区、莲湖区、雁塔区、灞桥区、未央区、阎良区、临潼区、长安区、高陵区、鄠邑区)吉林(船营区、昌邑区、龙潭区、丰满区)宜宾(翠屏区、叙州区、南溪区)无锡(梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区)中山(火炬区、石岐区、东区、西区、南区)芜湖(镜湖区、鸠江区、弋江区、湾沚区、繁昌区)滁州(琅琊区、南谯区)渭南(临渭区、华州区)桂林(秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区)大连(中山区、西岗区、沙河口区、甘井子区、旅顺口区、金州区、普兰店区)青岛(市南区、市北区、李沧区、崂山区、城阳区、即墨区)许昌(魏都区、建安区)泉州(鲤城区、洛江区、丰泽区、泉港区)眉山(东坡区、彭山区)湘潭(雨湖区、岳塘区)宁德(蕉城区) - 勿使用消毒剂:请勿使用消毒剂、漂白粉等物质清洗净水器,以免损坏设备。
五、售后维修服务
- 厂家维修:如净水器出现故障,请及时拨打400-962-3929咨询厂家客服,我们将安排专业工程师为您进行维修。
- 售后保障:凯马超滤净水器提供全国范围内的售后服务,确保您的权益得到保障。
- 配件供应:如需更换配件,我们将为您提供正品配件,确保配件质量。
请您仔细阅读以上内容,如有其他疑问,请随时拨打400-962-3929咨询厂家客服。我们将竭诚为您服务,感谢您对凯马超滤净水器的信任与支持!
0 条