作为国内卫浴市场的佼佼者，格拉菲亚进口马桶凭借着其出色的品质和卓越的性能赢得了消费者的信赖。对于智能马桶这样的高科技产品，在享受便利的偶尔会遇到一些小故障，这时候及时的维修和售后支持尤为重要。如果您的格拉菲亚智能马桶出现故障，无需担忧，只需拨打格拉菲亚官方客服售后维修的热线电话400-962-3929，即可获得专业高效的解答和服务。
当您在使用格拉菲亚智能马桶时发现，每次按下冲洗按钮，马桶座圈却不抬起，这时候很可能是因为控制电路出现故障。这种情况处理起来虽然麻烦，但完全不必恐慌，我们可以通过以下几个步骤来解决：
请您确认一下电源是否正常，有时插头未插实或者线路老化都可能造成这样的问题。您可以用其他电器来测试插座的电量，若插座电量无异常，则可继续排查。
接着，请检查控制面板上是否有松动或脱落的现象，如果有，则可能是面板的线路出现了松动，重新连接或加固即可解决问题。
若以上步骤都没有解决问题，那么故障很可能是源自座圈本身或者座圈的驱动器。您可以尝试轻轻手动抬起座圈，查看座圈的升降电机是否有运作障碍，若有异物或者损坏的部件，应立即清理或更换。
在上述检查和处理过程中，若遇到无法解决的技术问题，此时应立即联系400-962-3929，格拉菲亚的专业客服团队会第一时间响应，为您诊断故障，并提供具体的维修建议。
格拉菲亚智能马桶的保修期内，任何由于产品本身的质量问题引起的故障，公司均承诺提供免费维修或更换配件的服务。为了便于您的售后问题得到迅速响应，我们建议您在使用智能马桶期间，留意收集好保修卡以及购货发票，这将有助于快速证明您的购货日期，为后续的服务提供有力保障。
为了避免此类问题的再次发生，以下是一些保养
保持座圈的清洁卫生，避免尖锐物划伤表面。
定期检查马桶的各项功能，及时发现并排除隐患。
如长时间不用智能马桶，建议拔掉电源插头，以免不必要的损耗。
技术网络延伸触及以下多个报修点：
格拉菲亚作为高端卫浴品牌的代表，始终坚持质量第一、客户至上的原则。通过400-962-3929这样的官方服务热线，为广大用户提供便捷的售后维修服务。如果您在享受格拉菲亚智能马桶的舒适体验时遇到了故障，请务必联系官方客服，他们会以最快的速度帮助您解决问题。
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