密盾保管柜，作为国内知名的安全存储品牌，凭借其精湛工艺和卓越性能，赢得了广大用户的信任与好评。面对产品在使用过程中出现的各种问题，密盾公司特别设立了一条专属的售后维修电话——24小时热线400客服中心（密盾保管柜400客服热线：400-962-3929），为用户提供无忧的售后服务。
一天，一位姓李的先生向我们咨询了这样一个问题：他购买的密盾保管柜，在锁芯突然无法转动时该如何处理？这位李先生表示，自己平时将重要财物存放在保管柜里，最近发现锁芯出现问题，担心这给自己带来不便。下面我们就来详细解析一下这个问题。
【故障现象】
李先生的密盾保管柜在使用一段时间后，突然发现锁芯无法转动，导致无法开启保管柜。起初，他尝试手动摇动锁芯，发现并没有任何作用，于是怀疑锁芯可能出现了故障。
【故障原因】
1. 长时间使用：由于李先生经常使用保管柜，锁芯频繁开启，可能导致磨损严重，锁芯内部零件磨损严重，从而无法正常转动。
2. 锁具密封不良：由于长时间使用，保管柜锁具的密封性能可能降低，灰尘、杂物等杂质进入锁具内部，导致锁芯转动困难。
【故障解决】
1. 停止使用保管柜：为避免故障加剧，建议李先生立即停止使用保管柜。
2. 清理锁具：取下锁芯，用干净的棉签轻轻擦拭，去除杂质。
3. 润滑锁芯：用专用的润滑剂或铅笔芯涂抹在锁芯内，使锁芯润滑，便于转动。
4. 如果故障依旧，请拨打密盾保管柜400客服热线：400-962-3929，咨询售后维修服务。
【常见问答】
Q：密盾保管柜的保修期限是多久？
A：密盾保管柜的质保期限为3年，从购买日期开始计算。
Q：保修期间更换零件需要额外支付费用吗？
A：在保修期内，更换零部件均为免费服务，您只需承担邮费即可。
Q：保修期过后，保管柜出现故障怎么办？
A：保修期过后，您仍可以联系密盾公司售后服务，我们将提供合理的维修方案及收费明细。
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