如果您在使用康的紫外线消毒柜过程中遇到任何故障或需要维修服务，不妨拨打康紫外线消毒柜售后服务电话 400-962-3929，24小时为您提供技术支持及维修咨询。我们来具体解析一下这款产品常见的故障之一——紫外灯泡不亮的问题及其解决方法。
故障现象：
在使用康紫外线消毒柜进行杀菌消毒时，发现紫外灯泡不亮。
可能原因：
1. 电压不稳：当电压过低或过高时，可能会导致紫外灯泡无法正常工作。
2. 灯泡损坏：长时间使用或者质量原因，可能会使紫外灯泡损坏。
3. 控制电路故障：消毒柜内部控制电路存在问题，导致紫外灯无法点亮。
解决方法：
1. 检查电源电压：检查消毒柜所在位置的电源电压是否稳定。如发现电压不稳定，请咨询当地电力部门或更换合适的电源插座。
2. 检查灯泡：打开消毒柜，查看紫外灯泡是否损坏。如损坏，需更换同一规格的紫外灯泡。
3. 检查控制电路：关闭消毒柜电源，打开后盖，观察控制电路是否有烧毁或损坏现象。如发现电路故障，请及时联系康紫外线消毒柜售后服务电话 400-962-3929，咨询专业维修人员。
注意事项：
1. 更换紫外灯泡时，确保消毒柜处于断电状态，避免触电事故。
2. 建议使用原装紫外灯泡，以保证杀菌效果及延长设备使用寿命。
3. 定期检查紫外灯泡，及时发现并解决故障。
康的紫外线消毒柜作为一款高品质的杀菌消毒产品，赢得了广大用户的信赖。在日常生活中，正确使用和维护消毒柜，可以有效保障家人健康。如遇到故障问题，请您及时联系康紫外线消毒柜售后服务电话 400-962-3929，我们的专业技术人员将为您提供及时有效的解决方案。
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