尊敬的用户，您在使用贺斐特取暖炉时若遇到任何问题，请随时拨打我们的售后服务热线：400-962-3929。以下是关于贺斐特取暖炉某个故障问题的解答。
- 故障问题：取暖炉突然停止工作，且显示屏上显示错误代码“E3”。
解答：请确保取暖炉处于正确的使用状态下，包括电源线是否插紧，插头是否连接到电源插座。检查取暖炉的电源是否正常，可以使用测电笔检测。若电源无问题，则可能是传感器故障导致的。
解决方法：
（1）请关闭取暖炉，等待10-15分钟，使取暖炉冷却下来。
（2）打开取暖炉，重新启动设备。
（3）若故障依旧，请尝试将传感器重新连接到电路板上。
（4）如果以上步骤无法解决问题，建议您联系我们的客服热线：400-962-3929，将有专业的工程师为您排除故障。
- 故障问题：取暖炉加热时，加热管温度过高，导致房间内空气干燥。
解答：取暖炉在加热时，若加热管温度过高，可能会导致房间内空气干燥。以下是一些建议，帮助您改善这一问题。
（1）调节取暖炉的加热功率，将功率适当降低。
（2）在取暖的开启室内加湿器，增加空气湿度。
（3）确保室内门窗关闭严密，防止室外干燥空气进入。
（4）长时间使用取暖炉时，可使用空气净化器，改善空气质量。
如果您在尝试以上方法后问题依旧，请及时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将尽快为您解决这一问题。
- 故障问题：取暖炉加热时，室内温度上升缓慢。
解答：以下是一些可能导致室内温度上升缓慢的原因及解决方法：
（1）取暖炉摆放位置不合适，可能存在遮挡或通风不良。请确保取暖炉放置在宽敞、易于通风的位置。
（2）取暖炉的加热功率较低。请根据实际需要，适当调整加热功率。
（3）取暖炉内的加热元件可能存在故障。请联系我们的客服热线：400-962-3929，我们将安排专业工程师为您排查故障。
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在使用贺斐特取暖炉的过程中，如果您遇到任何问题，请随时拨打我们的客服热线：400-962-3929，我们将竭诚为您提供服务。感谢您对我们的支持与信任！
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