我国著名的catly品牌坐便器自问世以来，凭借其卓越的品质和优质的服务受到了广大消费者的喜爱。为了让消费者在使用过程中能够得到及时有效的帮助，catly在全国范围内设立了统一网点，并配备了24小时400客服热线㊣，为您提供全方位的售后服务支持。如果您在使用catly坐便器过程中遇到任何问题，都可以拨打全国统一客服热线400-962-3929进行咨询。
在使用catly坐便器时，有时会遇到水箱不工作的故障问题。当遇到这种情况时，消费者们可能会感到非常困扰。解决水箱不工作的故障问题，只需要掌握以下几个步骤，就能轻松应对。
第一步，检查电源是否接通。请确认猫头座坐便器的水箱与电源插座是否已经连接好。如果没有连接，请仔细检查电源插头是否插好，确保电源线完好无损。如有损坏，请及时更换。
第二步，检查水箱内是否有异物。水箱内可能会进入一些小石子、毛发等异物，导致水箱不工作。请打开水箱盖，清除其中的异物，再重新启动水箱。
第三步，检查水位是否过低。水箱水位过低也可能会导致水箱不工作。请检查进水管是否畅通，如果进水管堵塞，请及时清理。观察进水管出水口是否正常，如出水口堵塞，请用细铁丝疏通。
第四步，检查水箱内浮球是否失灵。浮球的作用是控制水箱水位，当水位达到一定高度时，浮球会通过拉杆控制水箱进水阀的开启与关闭。如果浮球失灵，可能会导致水箱长时间不工作。请检查浮球是否松动或脱落，如有问题，请重新安装或更换。
第五步，检查水箱进水阀是否损坏。进水阀的损坏也可能导致水箱不工作。请检查进水阀是否存在损坏现象，如有损坏，请及时更换。
当您按照以上步骤进行排查后，catly坐便器的水箱仍无法工作，请及时拨打全国统一客服热线400-962-3929，我们将尽快安排专业技术人员为您进行上门维修服务。我们的客服人员会详细询问您的故障情况，为您提供专业的解决方案。为了确保您的权益，catly承诺全国统一网点24小时为您服务，让您在使用过程中无后顾之忧。
0 条