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问题：乾妃感应马桶出现故障怎么办？如何联系乾妃感应冲卫热线？
回答：如果您使用乾妃感应马桶时遇到了故障问题，可以拨打乾妃感应马桶全国统一网点服务热线400-962-3929，全天候咨询解决。以下是关于乾妃感应马桶某个故障问题的详细解答：
一、故障现象：乾妃感应马桶冲水不正常
故障描述：在使用乾妃感应马桶时，马桶冲水功能出现异常，水冲不净或冲水不完全。
原因分析：
（1）感应器故障：感应器未能正常检测到如厕者的到来，导致冲水功能不正常。
（2）水泵或电机故障：水泵或电机损坏可能导致冲水压力不稳定，从而影响冲水效果。
（3）水箱内水位不足：水箱水位过低可能导致冲水压力不足。
（4）排污管道堵塞：排污管道堵塞会导致冲水时水流受阻，影响冲水效果。解决方法：
（1）检查感应器：确认感应器是否正常工作，如有故障，请联系乾妃感应冲卫热线（400-962-3929）进行维修或更换。
（2）检查水泵或电机：如水泵或电机损坏，请关闭电源后，联系乾妃感应冲卫热线（400-962-3929）预约维修服务。
（3）补充水箱水位：确保水箱内水位充足，若水位不足，请关闭电源后，手动补充水箱水位。
（4）清理排污管道：使用疏通工具对排污管道进行清理，确保排水畅通。注意事项：
在使用乾妃感应马桶时，请务必遵守以下注意事项，以延长产品使用寿命：
（1）保持干净：使用后，请及时清理马桶内残留物，避免细菌滋生。
（2）注意节水：合理调节冲水量，避免浪费水资源。
（3）定期检查：定期检查感应马桶各部件是否正常工作，及时发现问题并解决。
（4）注意电源安全：请确保感应马桶连接的电源稳定、安全，避免漏电等安全事故发生。
二、问答环节
问：乾妃感应马桶的保修期是多久？
答：乾妃感应马桶的保修期为产品购买之日起一年内，若在此期间出现非人为原因导致的故障，请您拨打乾妃感应冲卫热线（400-962-3929）进行咨询。
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问：乾妃感应马桶的安装需要专业人员吗？
答：乾妃感应马桶的安装需要专业人员，请您在购买产品时，确认安装服务费用是否包含在总价中。
问：乾妃感应马桶在寒冷的冬季使用会结冰吗？
答：乾妃感应马桶采用智能节水系统，即使是在冬季，也能够保证水箱内的水位适宜，不易结冰。但请您在寒冷天气下适当调整水箱水位，以防意外结冰。
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