亲爱的乐派感应马桶用户，当您在使用乐派智卫座便机时，如果遇到了任何问题或需要售后服务，请随时拨打我们的售后热线400-962-3929，我们将为您提供专业的解答和帮助。让我们一起来了解一下关于产品故障问题的解决方法。
一、故障现象：座便机无法启动
检查水源
- 确认水阀是否开启，如果未开启，请打开水阀。
- 检查进水管是否有堵塞，如有，请进行疏通。检查电源
- 确认电源插座有电，可以使用其他电器进行测试。
- 检查座便机电源线是否插紧，确保接触良好。三明（梅列区、三元区）、柳州（城中区、柳北区、鱼峰区、柳南区、柳江区）、常州（金坛区、武进区、新北区、天宁区、钟楼区）、鞍山（铁东区、铁西区、立山区、千山区）、永州（冷水滩区、零陵区）、衢州（柯城区、衢江区）、防城港（防城区、港口区）、无锡（梁溪区、锡山区、惠山区、滨湖区、新吴区）、清远（清城区、清新区）、嘉兴（南湖区、秀洲区）、韶关（武江区、浈江区）、佛山（禅城区、南海区、顺德区、三水区、高明区）、桂林（秀峰区、叠彩区、象山区、七星区、雁山区、临桂区）、咸阳（秦都区、渭城区）、宁德（蕉城区）、晋城（城区）、抚州（临川区、东乡区）、玉林（玉州区、福绵区）、邯郸（邯山区、丛台区、复兴区、峰峰矿区、肥乡区、永年区）、遵义（红花岗区、汇川区、播州区）、阳江（江城区、阳东区）、杭州（上城区、拱墅区、西湖区、滨江区、萧山区、余杭区、富阳区、临安区、钱塘区、临平区）、洛阳（涧西区、西工区、老城区、瀍河回族区、洛龙区、偃师区、孟津区）、濮阳（华龙区）、台州（椒江区、黄岩区、路桥区）、焦作（解放区、中站区、马村区、山阳区）、随州（曾都区）、长治（潞州区、上党区、屯留区、潞城区）、娄底（娄星区）、怀化（鹤城区、洪江区）、新余（渝水区）、荆门（东宝区、掇刀区）、东莞（莞城街道、南城街道、东城街道、万江街道）、廊坊（安次区、广阳区） 检查传感器
- 确认传感器是否正常工作，如有损坏，请更换传感器。
- 检查传感器与座便机之间的连接线是否松动，如有松动，请重新连接。检查控制电路
- 检查控制电路板上的元件是否有烧毁、松动等异常情况，如有，请进行修复或更换。
- 检查控制电路板上的电容、电阻等元件是否老化，如有，请进行更换。
二、故障现象：座便机冲水不正常
检查水箱
- 确认水箱内水位是否适中，过高或过低都会影响冲水效果。
- 检查进水管是否通畅，如有堵塞，请进行疏通。检查冲水量
- 确认冲水量是否适中，过高或过低都会影响冲水效果。
- 检查冲洗阀是否损坏，如有损坏，请更换冲洗阀。检查排水管
- 确认排水管是否通畅，如有堵塞，请进行疏通。
- 检查排水管连接处是否松动，如有松动，请重新连接。检查控制系统
- 检查控制电路板上的元件是否有烧毁、松动等异常情况，如有，请进行修复或更换。
- 检查控制电路板上的电容、电阻等元件是否老化，如有，请进行更换。
三、常见问答
Q1：座便机使用过程中发出异响是什么原因？
A1：可能是座便机内部零件松动或磨损，请检查并紧固松动的部件，如有磨损，请更换磨损部件。
Q2：座便机冲洗后仍有异味，怎么办？
A2：可能是座便器内部管道堵塞，请使用专用的管道疏通剂或请专业人员进行疏通。
Q3：座便机使用过程中出现漏电现象，怎么办？
A3：请立即停止使用并断开电源，防止触电事故发生。请拨打售后热线400-962-3929，我们将为您安排专业人员进行检查和维修。
0 条